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Oct 11, 2019 1:28 AM ET

Adobe说,委内瑞拉用户因美国制裁而失去服务将获得退款


iCrowd Newswire - Oct 11, 2019

委内瑞拉的Adobe客户在周一通过电子邮件接到通知,他们的帐户将在本月底因美国制裁而停用,他们最终可以收到退款。该公司最初援引美国行政命令作为无法向客户退款的原因,在周一公布的原始支持文件中指出,制裁要求”停止与实体的一切活动,包括销售、服务、支持、退款、积分等。

支持文档现已更新,并规定直接从 Adobe 购买的客户将在月底前获得退款。该文件还指出,用户也将能够访问以设计为中心的社交网络Behance,而之前,该公司曾表示,禁令也将影响免费服务。

特朗普政府于8月实施了制裁,旨在将委内瑞拉总统马杜罗的”非法政权与全球金融体系和国际社会隔离开来”。围绕Adobe切断委内瑞拉用户的决定是否过度遵守行政命令存在争议,因为它意在对大约200家与委内瑞拉政府打交道的腐败企业和个人实施制裁,而不是常规公民。相反,受Adobe此举影响最大的是委内瑞拉设计师,他们将要到10月28日才能下载他们账户上的任何内容。

Adobe的一位发言人告诉《卫报》,”我们可以证实,贝汉斯将继续在委内瑞拉访问。而且,直接从 Adobe 购买的客户将在月底前获得退款。我们也在与我们的合作伙伴合作。我们对这给我们的客户带来的困难感到遗憾。我们将分享更多细节,说明我们的运营和客户活动在可用时可能会受到怎样的影响。

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Dami Lee



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