医疗保健 BPO 市场概述
全球医疗保健 BPO 市场2020 年预计实现 12.3% 的复合年均增长率,到 2023 年将达到 4496.23 亿美元。全球医疗保健 BPO 行业正获得各种趋势,例如老年病在全球人口中所占的百分比、目标疾病的流行率、早期诊断不治之症的需要以及创新技术的推出。另一方面,缺乏预先确定的立法体系,极大地阻碍了对BPO医疗保健需求的流入。然而,随着对护理点研究、办公室运营以及定制药物的需求不断增加,医疗保健 BPO 市场份额正在不断扩大,并且引入经济高效的实验室测试和先进的分析解决方案有望为该市场的交易者开辟新的可能性。
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医药服务 bpo 市场也准备受益于政府、公共和私营机构对制药业资金的巨大增长,以制定有效治疗影响全球人口的大量慢性疾病的方法。全球医疗保健外包市场还受到一些发达经济体药品及相关行业药品开发程序安全、质量控制效率和质量保证准则的严格监管的推动。
医疗保健 BPO 市场区域洞察
在针对北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲等地区的报告中,从地理角度审视了全球医疗保健 BPO 市场。
就增长机会以及医疗保健 BPO 行业的趋势而言,北美市场多年来一直处于其中的前沿。由于许多制药和生物科学公司的存在以及医疗保健 BPO 领域的几个领先企业的存在,预计该地区在未来几年中将继续占收入的很大一部分。此外,高医疗支出、领先企业集中以及医疗保健 BPO 领域先进技术采用率高 是政府扩大对医疗保健行业发展的支持的重要驱动力。此外,对利基服务的需求和增加的成本节约将促进相应时期的市场增长。
在预测期间,欧洲预计将占第二大市场份额。2016年,该地区在全球医疗保健BPO市场占有21.1%的份额。高医疗收入、不断增加的政府支持以及发达的医疗保健行业正在为欧洲医疗保健 bpo 市场机会做出贡献。
由于医疗保健行业对软件的顺畅运行的需求不断增长,以及医疗保健和 IT 部门之间日益合作,亚太地区估计是全球市场上增长最快的地区。印度、日本、中国、澳大利亚、大韩民国和亚太地区其他地区构成了亚太地区市场。激发增长空间的因素正在迅速推进医疗保健、高医疗支出、发展医疗保健行业和组织以及提高亚太地区市场的技术。预计预测期内的复合年均增长率为8.8%,将占领中国市场。
由于在沙特阿拉伯、科威特和阿联酋的医疗保健 BPO 日益壮大,中东和非洲的医疗保健 BPO 市场预计将扩大。
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竞争仪表板
全球医疗保健 BPO 市场的杰出参与者是 IBM(美国)、埃森哲 (爱尔兰)、Cognizant (美国)、赛克斯 (美国)、HCL (印度)、QUINTILES (美国) 和 INFOSYS(印度)。
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