直销自律委员会将根治健康的说法提交给联邦贸易委员会以采取可能的执法行动

McLean, VA - October 18, 2022 - BBB国家计划的直销自律委员会（DSSRC）已将直销公司Root Wellness LLC提交给联邦贸易委员会（FTC），以采取可能的执法行动。在移交之前，根基健康公司没有遵守DSSRC的建议，以及该公司无法证实越来越多的与健康有关的产品性能声明的清单。

有问题的是Root Wellness及其销售人员在社交媒体上传播的产品性能声称，Root Wellness产品可以治疗与健康有关的严重疾病，包括但不限于银屑病、注意力缺陷/多动症、慢性疲劳、脂肪肝（肝硬化）、纤维肌痛、类风湿性关节炎、COVID-19等等。

这些索赔最初是在2021年2月由DSSRC处理的，作为其对直销市场持续独立监测的一部分。2022年3月，作为其合规程序的一部分，DSSRC发现了更多的社交媒体帖子，传达了令人担忧的产品性能声称，并重新评估了Root Wellness是否完全遵守了DSSRC的建议。DSSRC确定，由于公众仍然可以在社交媒体上看到作出未经证实的健康相关产品性能声称的帖子，因此Root Wellness没有遵守DSSRC的2021年建议。

此外，3月份的案件使人们看到了在新闻稿中对第三方的错误引用，例如BBB和直销协会，而Root Wellness并不隶属于这些机构。

DSSRC要求删除所有与健康有关的产品性能声明，这些声明不能得到合格和可靠的科学证据的支持，证明Root Wellness产品可以有效地产生与健康有关的声明中所示的结果。此外，DSSRC建议也删除误导性的新闻稿。

在2022年7月公布合规调查后，Root Wellness不仅没有从市场上删除有问题的声称，反而允许严重的健康相关声称继续在社交媒体上扩散。

Root Wellness没有提供合格和可靠的证据来支持其销售团队成员正在进行的声称，没有表现出真诚的努力来让这些声称被删除，也没有努力遏制传播暗示对Root Wellness及其产品不存在认可的误导性传播（最近一次是2022年10月10日）。

由于缺乏合规性，DSSRC正将此事提交给FTC和其他适当的政府机构。

所有BBB国家项目的案例决定摘要可在案例决定图书馆中找到。有关DSSRC决定的全文，请访问DSSRC案件和关闭网页。

关于BBB国家计划： BBB国家计划是企业为提高消费者信任和听取消费者意见的地方。这个非营利组织通过开发和提供有效的第三方问责和争议解决计划，为企业创造了更公平的竞争环境，为消费者提供了更好的体验。自2019年6月更好的商业局理事会重组以来，BBB国家项目作为一个独立的组织，如今监督着十多个领先的国家行业自律计划，并通过在广告、儿童导向营销和隐私等领域提供业务指导和促进最佳实践，继续发展其工作并扩大其影响。要了解更多信息，请访问bbbprograms.org。

关于直销自律委员会： 直销自律委员会（DSSRC）是BBB国家计划的一个部门，对直销公司及其销售人员在数字平台上的虚假产品声明和收入陈述提供独立、公正的监督、争端解决和执法。DSSRC旨在为市场上所有直销公司建立高标准的诚信和商业道德。