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管理服务市场,预计到2026年达到3,548亿美元,复合年增长率为7.9%
根据MarketsandMarkets发布的研究报告 “托管服务市场 按服务类型(托管安全,托管网络,托管数据中心和IT基础设施),纵向,组织规模,部署类型,地区 - 到2026年的预测” ,全球托管服务市场规模预计将在预测期内以7.9%的复合年增长率(CAGR)增长, 到2026年达到3548亿美元,到2021年达到2429亿美元。全球和垂直行业的企业都在大力投资其IT基础设施,以保持其竞争地位并实现卓越运营。由于企业正在采用高度复杂的技术,无论其规模大小,他们都转向MSP来管理其IT基础架构,从而更快,更高效地提供服务。这些技术迫使企业重新定义其业务战略并强调信息安全。托管服务可帮助企业维护和管理 IT 基础架构,并以高效且经济高效的方式解决与 IT 资产相关的风险。这有助于企业专注于其核心竞争力,而不会增加 IT 占用空间。
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托管服务提供商 (MSP) — 企业的福音
对海洋空间规划的需求
2020年3月,托管安全服务提供商Nuspire发现,自冠状病毒以来,恶意电子邮件增加了近100%。为了应对不断变化的网络威胁,对托管服务的需求可能会增加。据行业专家称,计划外停机使企业每 100 个用户损失约 58,000 美元。由于服务器和网络停机,平均员工每年分别损失12.4小时和6.2小时。但是,实施托管 IT 基础架构服务可以将服务器和网络停机时间减少 85% 以上。据一位行业专家称,通过绕过对额外人员成本的需求,企业节省了42%的IT预算。托管服务提供商 (MSP) 以微薄的价格维护网络基础结构。它以更大的灵活性将成本从资本支出转移到运营支出。爱立信、华为、诺基亚和思科等大型电信托管服务巨头声称,使用托管服务可以实现15-30%的平均成本降低。运营支出成本的降低可以帮助企业满足客户对新业务模式的需求,从而创造额外的收入来源。
MSP 满足法规遵从性并减轻网络攻击
托管中心提供商必须满足多个合规性标准才能为数据中心提供保证。其中包括支付卡行业 (PCI)、国际标准化组织 (ISO) 27001、ISO 20000、鉴证业务标准声明 (SSAE)、健康保险流通与责任法案 (HIPAA)、国际鉴证业务 标准 (ISAE) 3402、服务 组织控制 2 (SOC2) 和 ISAE 340。托管托管服务包括共享机架;专用机架;笼子空间;部署、维护和排除设备故障;和硬件维护。根据 CompTIA 调查,38% 的组织出于安全性和合规性目的采用托管服务。在全球范围内,82%的组织表示他们面临网络安全技能短缺。
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中小企业对MSP的依赖程度提高
随着IT支出的增加,中小型企业(SME)寻求采用更多的托管服务。根据梭子鱼MSP的一项研究,对美国和英国中小企业的1,007名IT决策者进行的调查表明,MSP现在比以往任何时候都更加重要。中小企业在云存储(51%)、安全管理(48%)和系统监控(43%)方面最依赖MSP。中小企业增加的IT支出预计将推动对MSP的需求,因为它们采用云,自动化服务和探索先进的数字技术。这些技术使向小型企业提供托管服务更具成本效益和效率。Datto的研究表明,英国,荷兰,德国,法国和澳大利亚的10家中小企业中有3家将其IT需求外包。这暗示了中小企业领域尚未开发的巨大潜力。此外,中小企业比大型企业更容易受到网络攻击。根据Verizon 2019年数据泄露调查报告(DBIR),43%的网络攻击针对小型企业。中小企业面临严重的预算限制,必须遵守合规和数据保护法;因此,他们正在与MSP联系以应对这些挑战。
组织现有的IT员工可能无法跟上新的技术趋势。缺乏熟练的IT安全服务使企业容易受到网络攻击,从而阻碍了其品牌资产。雇用熟练的专业人员可能导致中小企业的预算失衡。因此,托管服务提供商可以通过向组织提供其专业知识来专注于其核心业务,从而弥合差距。
托管服务市场报告包括主要供应商,如IBM(美国),富士通(日本),埃森哲(爱尔兰),阿托斯(法国),思科(美国),DXC(美国),TCS(印度),机架空间(美国),AT&T(美国),威瑞森(美国),岱凯数据(南非),印孚瑟斯(印度),HCL(印度),爱立信(瑞典),GTT通信(美国),NTT数据(日本),最快乐的头脑(印度),华为(中国),诺基亚网络(芬兰),世纪链接(美国), Wipro(印度)、认知(美国)、凯捷(法国)、英国电信(英国)、德勤(英国)、安全工程(美国)、警报逻辑(美国)、BAE系统公司(英国)、信波(美国)、休斯(美国)、梅特尔(美国)、微域(印度)、奥普塔尼克斯(美国)、埃辛蒂亚尔(美国)、完整技术(美国)、1网(新加坡)、昇腾科技(美国)、安全大声(印度)、Aunalytics(美国)、AC3(澳大利亚)、云专家(澳大利亚)、科西嘉科技(美国)和Empist(美国)。
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