医疗保健CRM市场规模预计将以10.6%的复合年增长率增长，到2030年达到315亿美元

市场概况：

对医疗保健CRM的市场研究表明，在预测时间内，到2030年的复合年增长率为315亿美元，潜在增长。

医疗保健客户关系管理是一种有效的系统，可以帮助医疗保健公司提供更好的工作流程和管理来接受患者护理。高效的医疗保健CRM系统技术基于云CRM，云CRM是一个协作系统，还具有移动，社交和预测CRM。 医疗保健CRM市场 可以改善沟通和更好的交付服务。医疗保健CRM可用于从不同来源收集患者数据。它还可以使用在线表单、反馈表甚至许多企业的服务来改善营销和销售活动。医疗保健CRM技术还可以帮助医疗机构的自动化，例如短信，发送电子邮件和传达测试结果。

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医疗保健CRM市场可能会在预测时间内预期并有更好的增长，因为有不同的医疗保健设施专注于直接营销，可以扩展业务。医疗保健CRM的收购可能有限或较少，这在发展中国家可能会影响全球CRM的市场增长。医疗保健CRM系统可用于从许多来源收集大量患者数据。对虚拟护理的定期需求是全球医疗保健增长的主要因素之一。低错误风险、成本效益和技术进步等因素一直在推动市场。

医疗保健CRM允许设施和患者之间进行通信。对医疗保健CRM的需求也相当不错，因为由于综合医疗保健系统对更好工作流程的需求，医院数量也在缓慢增加。慢性病增加，新技术进步需求以及人口老龄化等是全球医疗保健CRM市场增长的主要原因。

Covid-19 引起的大流行危机对医疗保健设施产生了巨大影响。对一个集成系统的巨大需求，用于管理对世界各地患者的高效交付、工作流程和护理。分析技术、数据技术和数字化的使用也影响了市场

市场划分：

根据组件

• 服务
• 软件

根据类型

• 共同
• 分析
• 操作

根据申请

• 通信模块
• 报告模块
• 任务管理
• 患者管理

根据最终用户

• 医疗保健提供者
• 医疗保健付款人

根据地区

• 亚太地区
• 中东和非洲
• 美洲
• 欧洲

区域分类：

对医疗保健CRM进行的区域分析分为美洲地区，欧洲，亚太地区，欧洲，中东和世界其他地区。目前，由于参与者和医院采用医疗保健CRM系统，北美正在主导市场。

行业新闻：

2020 年 3 月，西门子医疗推出了一个具有团队合作数字功能的健康平台，可轻松访问临床和运营支持所需的解决方案。

医疗保健CRM市场 竞争情形

SugarCRM（美国），SAP SE（德国），Keona Health（美国），Microsoft（美国），Salesforce（美国），Infor（美国），Keona Health（美国），Healthgrades（美国），甲骨文（美国），Influence Health（美国），埃森哲（爱尔兰）

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