国家广告部建议经认证的债务减免公司停止关于债务减免的量化性能声称及其网站的格式。

纽约，纽约 - 2022年11月2日 - BBB国家计划的国家广告部（NAD）建议S3 Marketing, LLC和Beyond Finance, LLC d/b/a Accredited Debt Relief停止在www.accrediteddebtrelief.com上的说法，这些说法传达了关于 "认可债务减免 "计划用户所经历的典型结果的强烈的无保留的信息，包括：

• "债务减免可以将你的月付款额减少一半"
• "将你的总债务减少高达50%"
• "在短短12个月内摆脱债务"

NAD还建议S3 Marketing停止其排名网站的格式 www.debt-consolidation-reviews.org，因为它看起来是一个独立的审查网站，根据客观因素对债务整合服务进行排名，但却是由广告商的关联公司拥有和经营的。

NAD在对美国国家广告的真实性和透明度进行例行独立监测时，对有争议的说法提出了质疑。

债务解决公司，如Accredited Debt Relief，推销其服务以减少或消除重度负债消费者的无担保消费者债务。这类公司试图与债权人进行谈判，以减少或消除消费者的无担保债务，如信用卡、医疗账单或公用事业账单。

债务清算服务的广告必须披露所涉及的风险，并通过如实解释消费者可以合理预期的结果来避免过度承诺的情况。#000000;"> "Debt Relief Can Cut Your Monthly Payments in Half"

NAD的调查重点是广告商的证据是否适合支持 "Debt Relief Can Cut Your Monthly Payments in Half" 的说法。 根据广告商的证据，NAD的结论是，将 "每月付款减半 "并不代表典型的消费者经验。NAD还发现：

• Beyond Finance 没有明确说明其对减债主张的支持是基于注册的债务，这是客户总债务的一个子集（注册的债务包括消费者信用报告中50%以上的债务）；以及
• 关于该计划及其实质性限制的详细而冗长的披露出现在网页的底部，不够突出，与主张相距不远。

因此，NAD建议广告商停止声称 "债务减免可以将你的月供减半"。NAD指出，其决定中没有任何内容阻止广告商使用反映消费者典型经验的计算方法，宣传消费者可以合理预期的每月付款减少额，并在主要诉求的附近明确和醒目地披露任何重大限制。

"减少你的总债务高达50%"

NAD指出，根据索赔出现的背景和适用的产品类别，术语 "高达 "可以有不同的含义。有些广告商使用 "达 "来兜售产品的绝对最佳效果，而其他广告商则使用它来表达在结果变化很大的环境中消费者的实际利益。

NAD认为，"减少你的总债务达50%"承诺，参加Accredited Debt Relief计划的消费者将减少其总债务50%。NAD指出，消费者在进入该计划并承诺支付与该计划相关的大量费用之前，无法评估他们是否能够实现总债务减少50%的目标。

因此，NAD建议停止 "减少你的总债务达50%"的说法，因为：

• 广告商的支持表明，大多数消费者不会减少50%的债务；和
• 该说法提到 "总债务"，但只根据注册的债务计算。

NAD指出，其决定中没有任何内容阻止广告商宣传其客户实现的债务减少百分比，但是，广告真实地描述了消费者使用广告中的服务可望实现的债务减少，并清楚和明显地披露了与任何声称的利益相近的所有重大限制。

"在短短12个月内实现无债务"

广告商计划中的客户是重度负债的消费者。NAD指出，不合格的无债声明向这些消费者承诺，他们将在短时间内（一年）没有债务。

鉴于广告商有成千上万的客户，NAD认为，数据显示相对较少的人在不到12个月内没有债务，并不代表消费者的典型经验。因此，NAD建议停止 "在短短12个月内无债一身轻 "的说法。

Affiliate Disclosure

NAD质疑消费者是否会被误导关于Accredited Debt Relief和S3 Marketing之间的关系，因为网站www.debt-consolidation-reviews.

NAD指出，该网站将Accredited Debt Relief列为第1名，其表现形式似乎是由一个独立组织赞助，根据客观因素对债务整合服务进行排名。然而，该网站底部的披露信息指出，该网站的运营商S3营销公司 "是一个联盟营销商，这意味着如果您选择购买通过本网站上的链接宣传的公司或网站的产品或服务，S3将获得报酬。另外，S3是由拥有Accredited Debt Relief/Beyond Finance的同一家公司所拥有。"

NAD指出，任何关于网站是付费广告内容的披露都与评级或排名网站所传达的独立性的隐含信息相矛盾。因为披露评论网站是由广告商拥有的，即使是明确和显眼的，也不能治愈网站是独立的误导，NAD建议广告商停止排名网站的格式。

在其广告商声明中，S3表示虽然它 "不同意NAD关于停止网站格式的建议，但它同意遵守。"Beyond Finance也表示，虽然它不同意NAD的建议，但它同意遵守，并指出它 "仍然专注于消费者信任和整个运营过程中的透明度这一优先事项。"

所有BBB国家计划的案例决定摘要都可以在案例决定库中找到。对于NAD、NARB和CARU决定的全文，请订阅在线档案。

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联系。Abby Hills，BBB国家项目部通讯主任

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