Genexa对NAD关于停止或修改OTC儿童止痛药的儿科医生偏好和成分声明的建议提出上诉。

纽约，2022年11月14日 - BBB国家计划的国家广告部（NAD）建议Genexa Inc.停止其非处方药（OTC）儿童疼痛&发热药的某些儿科医生偏好的声明和成分声明。

被质疑的声明出现在广告商的网站、社交媒体帖子、实体销售点展示以及数字视频广告中。McNeil Healthcare Division，竞争性的OTC儿童疼痛和发烧药物的制造商。双方的产品都含有活性成分对乙酰氨基酚，但在其非活性成分的配方上有所不同。

NAD的争议在于，被质疑的儿科医生偏好声明是否得到儿科医生调查（FRC调查）的支持，以及被质疑的成分声明，将广告商的产品与其他儿童非处方药物包括强生&儿童tylenol疼痛发烧口服悬浮液的配方作对比，是否有虚假的贬低。

儿科医生偏好索赔

Johnson & Johnson对下列儿科医生偏好索赔提出质疑。

• "儿科医生根据对成分的比较，喜欢Genexa的儿童疼痛& Fever而不是儿童泰诺疼痛发烧液体产品给他们自己的孩子"；和
• "医生已经说了。"

站在一个合理消费者的立场上，NAD发现，被质疑的索赔所传达的一个信息是，儿科医生更喜欢广告商的产品，而不是说这种偏好仅限于 "成分"。NAD还发现，另一个合理的消费者传达的信息是，儿科医生在他们自己的实践中推荐广告商的产品，并使用它来治疗自己的孩子。

NAD建议停止或修改该声明，以明确接受调查的儿科医生只对 "成分 "表示偏好。NAD进一步建议，广告商应避免声明或暗示儿科医生在他们的实践中或为自己的孩子喜欢或使用广告商的产品而不是挑战者的产品。

成分声明

NAD已经认识到，强调产品声称的好处的声明与陈述或合理暗示其他产品不安全或有潜在风险或危险的声明之间存在区别。

NAD发现，以下受到质疑的声称向合理的消费者传达了这样的信息：包括强生&强生在内的竞争对手的产品中存在危险和不安全的成分，表明该成分在产品中或由产品制成，如果摄入会造成伤害。

因为记录中没有证据支持竞争对手产品中FDA批准的非活性成分（包括儿童泰乐菌素）是有害或不健康的说法，NAD建议停止这些说法。

NAD还建议广告商停止在现已停止的视频广告中提出的 "用真正的成分制造 "的说法，并避免传达这样的信息，即具有不同非活性成分的竞争产品通常是不安全、有害或危险的。NAD指出，在其决定中没有任何内容可以阻止广告商强调其产品中的 "真正成分"，但是，该广告没有以其他方式传达竞争产品含有不安全、有害或危险的非活性成分的信息。

NAD认为，其余几个成分声明并不构成单纯的吹嘘，而是以可衡量的方式将Genexa的产品与竞争者的产品进行比较，所以需要证实这些声明。

因此，NAD建议广告商停止在被质疑的广告中出现的以下声称：

• "当我们在药品货架上寻找时，我们发现有东西让我们生病。"
• "你孩子的止痛药不应该让你感到头痛。"
• "不应该存在的东西，列出了 "让你变脏的淋浴"、"让你饥饿的食物"、"药品中的所有人工染料 "和 "药品中的苯甲酸酯 "等项目。"

最后，广告商通知NAD，它之前已经停止使用另外四项声称 "EWW"、"SERIOUSLY?！"、"JUST WOW ...""Ditch the dirty," 和 "#pediatricianapproved" 在挑战日期之前。在挑战期间，广告商通知NAD和挑战者，它永久停止了这些声明。

在其广告商声明中，Genexa公司表示将对NAD的决定提出上诉。该广告商表示，尽管它 "很高兴NAD发现FRC调查支持基于成分的偏好声明（如儿科医生为自己的孩子选择Genexa\'s Kids\' Pain & Fever中的成分，而不是Children\'s Tylenol Pain Fever液体产品"），并且 "NAD的决定中没有任何内容阻止Genexa强调其产品中的\'真正成分\'"，但它 "从根本上不同意NAD决定的其余部分"，包括修改或停止被质疑索赔的建议。

对NAD决定的上诉是向BBB国家计划的国家广告审查委员会（NARB）提出的，该委员会是BBB国家计划的上诉级广告真相机构。

所有BBB国家计划案例决定摘要可以在案例决定图书馆中找到。 关于NAD、NARB和CARU裁决的全文，请订阅在线档案。

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