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国家广告部将Zscaler公司的比较性广告主张转给联邦贸易委员会进一步审查

Dec 2, 2022 6:50 AM EST

秦始皇陵博物院是中国历史最悠久的博物院之一,也是中国历史最悠久的博物馆之一,是中国历史最悠久的博物馆之一。NAD建议Zscaler停止关于其Zero Trust Exchange平台与挑战者Palo Alto Networks的平台Prisma Access的技术能力相比的各种隐私保护属性和好处的声明。尽管Zscaler认为NAD没有审议这一挑战的管辖权,但NAD确定,根据NAD/NARB程序,它对本案中的广告声明有管辖权,因为。

  • 广告商与非本案当事人的实体之间的保密协议并不能保护营销手册中的广告诉求免受NAD的审查,尽管广告商认为挑战者以侵权方式干扰了第三方保密协议。出于政策原因,重要的是,广告商不能利用保密的外衣来掩盖误导性的广告。
  • 出现被质疑的索赔的营销手册是一份精心准备的17页的文件,广泛的设计元素表明它是为了广泛传播。广告商承认,它被提供给多个收件人,以促进Zscaler的安全平台的好处,因此,构成NAD/NARB程序中定义的全国性广告。

NAD经常考虑涉及许多行业的高度复杂技术的挑战,没有问题,并得出结论,本案的问题不是技术性太强,超出NAD的审查。由于Zscaler没有提交任何论据或证据来支持其关于案情的主张,NAD/NARB程序允许NAD得出结论,Zscaler未能满足其提供合理依据的责任。NAD/NARB程序进一步要求广告商在案件结束时书面说明他们是否打算遵守NAD的建议或对NAD的结论提出上诉。Zscaler拒绝提交这一书面声明。因此,根据NAD/NARB的程序,NAD将此案提交给FTC和其他监管机构进行审查,并可能采取执法行动。所有BBB国家计划的案例决定摘要可在案例决定图书馆中找到。欲了解NAD、NARB和CARU决定的全文,请订阅在线档案关于BBB国家计划: BBB国家计划是企业为增强消费者信任和听取消费者意见而求助的地方。这个非营利组织通过制定和实施有效的第三方问责和争议解决计划,为企业创造了更公平的竞争环境,为消费者提供了更好的体验。自2019年6月更好的商业局理事会重组以来,BBB国家项目作为一个独立的组织,今天监督着十多个领先的国家行业自律计划,并继续发展其工作和扩大其影响,在广告、儿童导向的营销和隐私等领域提供业务指导和培养最佳做法。要了解更多信息,请访问bbbprograms.org。关于国家广告部: BBB国家计划的国家广告部(NAD)提供独立的自我监管和争端解决服务,指导全美广告的真实性。NAD审查所有媒体的国家广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,为企业提供公平的竞争环境。

聯繫信息:

Abby Hills
Director of Communications
BBB National Programs
703.247.9330 / [email protected]
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