移动性服务继续关注合规性，但根据ALM新的标杆报告，2023年的客户需求已转移到人才和技能管理上。

一份关于流动性的新报告发现，专业服务提供商中的创新者已经将他们的重点从人员的实际部署转向人才和技能的调动，帮助 客户在服务交付模式中建立长期弹性。

纽约，纽约 - 2023年5月18日- 一份来自Law.com Compass Pacesetter Research（以前称为ALM Intelligence Pacesetter Research）的一份新报告发现，专业服务提供商及其客户大多已经度过了2008年经济衰退和英国脱欧之后出现的经济和政治动荡所造成的大部分监管障碍，对公司的流动性战略构成了挑战。然而，2023年的客户仍在努力应对流动性挑战，有些是新的（俄罗斯制裁、中西方关系），有些是旧的（全球化的持续倒退），随着对员工体验的高度关注，流动性仍然是一个全球性的问题。因此，专业服务领域的创新者对服务的重视已经从合规检查表的方法转向更积极管理的以员工为中心的系统，将流动性固定在服务交付和客户体验上。"大流行病催生了新的人才争夺战和大辞职，迫使企业重新评估他们的技能可用性和短缺，" 说 Ruth Sierra，Law.com Compass Pacesetter Research分析师 。"今天的创新者是那些帮助客户从战略上重新培养和提高人才，以填补实现组织目标所需的技能差距的专业服务提供者。"

这项研究确定的主要趋势包括：

-- 员工越来越重视提供培训和发展、职业晋升、技能增长、发展性领导机会等工作。, 而一些组织在提供成功的解决方案以满足整体业务目标方面遇到困难，导致客户在服务交付模式中寻找人力资本方面的解决方案

- 许多客户正在寻找技术平台解决方案，将全部服务范围（例如、薪酬&福利、成本预测、移民和签证文件管理、旅行建议和项目生命周期）的解决方案s

- 高级数据分析被越来越多地用于帮助客户更积极地管理技能组合（例如、技能图谱）、员工职业发展和途径等。

- 随着ESG法规和规定的预定披露，创新者正在整合ESG，特别是DEI倡议，作为其战略人才管理方法的一部分

- 大流行创造了新的工作方式（混合/远程），这使得流动的定义更加复杂

虽然不确定这一趋势是否会随着经济的疲软和裁员人数的增加而保持不变，但通过这次大流行，客户已经认识到，投资于人力资本层面是发展服务交付模式以达到整体业务目标的根本。对人力资本的关注使企业重新评估其人才和技能差距，以建立一个战略框架，使技能组合与业务目标相匹配。正如报告中所详述的那样，2023年的创新者们首先从人才管理的角度和标准的监管要求来处理流动性挑战，帮助客户建立全面的长期服务交付模式。在Law.com Compass Pacesetter Research：移动性2023-2024，Pacesetter咨询委员会评估了数十家供应商，得出了15家创新者，他们帮助客户驾驭日益复杂的市场环境的能力得到认可。

在这份报告中，Law.com Compass Pacesetter Research评估了以下供应商的移动能力和产品的创新情况：埃森哲、AIRINC、Berry Appleman & Leiden LLP（BAL）、Crown World Mobility、德勤、Eversheds Sutherland、安永、Grant Thornton、KPMG、Mayor Brown、美世、North Highland、SIRVA BGRS、Vialto Partners、Withersworldwide。

Law.com Compass Pacesetter Research向专业服务的提供者和购买者提供独立、客观的研究，以及为决策过程提供实用的见解。

要了解更多关于研究的信息或获得完整版的流动性报告，请到https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research-2/mobility/。

了解更多信息或完整版的ALM Intelligence Pacesetter研究系列，请访问https://www.alm.com/intelligence/pacesetter-research/.

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