直销自律委员会将托里-贝尔移交联邦贸易委员会，要求采取可能的执法行动

弗吉尼亚州麦克莱恩 --2023 年 8 月 16 日-- BBB 国家项目直销自律委员会（DSSRC）建议多丽百合化妆品公司停止销售人员在 Facebook 和 YouTube 上声称的某些收入。由于 Tori Belle 一直未做出回应，DSSRC 已将直销公司 Tori Belle 移交联邦贸易委员会 (FTC)，以采取可能的执法行动。 DSSRC 通过对直销行业广告和营销声称的持续独立监测，开始对销售美容和化妆品产品的 Tori Belle 进行调查。 构成此次调查基础的收入声称包括但不限于以下内容：

• "老实说，无论你只是想通过打折来满足你的睫毛瘾，还是想每个月拿到一笔账单，或者是想获得全面的补充或替代收入，这都是可以做到的！"
• "谁想要免费假期？真不敢相信，伙计们。这些磁性睫毛在货架上一飞冲天，以至于我赢得了墨西哥坎昆一价全包度假村的免费旅行！而且只用了不到 4 个月的时间。
• "你只需每天工作几分钟，就能增加收入！......我加入公司不到两个月，就赚到了钱，并享受着我的新事业。
• "财务自由
• "您是否正在寻找在家工作的机会，以补充您的收入，甚至替代失去的收入？
• "现在是拥有第二份收入或创建全职业务的大好时机"。
• 报酬计划；[05:28] 如果你卖出价值 3,000 美元的产品......你将赚取 1,200 美元的佣金......天空才是极限
• "我们用第二收入流来改变你的银行账户如何？加入我，让我告诉你如何在建立帝国的同时享受乐趣......赚取奖金奖励，如奖金&旅游积分......让我帮你解决汽车贷款、抵押贷款或学费问题！由您选择。#multiplestreamsofincome"

正如 DSSRC 的《直销行业收入索赔指南》中所述，收入索赔中常用的一些单词和短语极有可能误导消费者。这些词语和短语包括 "财务自由"、"全职收入"、"替代收入"、"剩余收入 "和 "职业级收入 "等说法。此外，收入声明必须有据可查，并代表销售团队成员普遍预期的收入水平。 当 DSSRC 展开调查并告知 Tori Belle 其担心这些类型的收入声明可能会导致合理的消费者得出结论，认为销售团队成员可以从 Tori Belle 的商业机会中赚取可观的、职业级别的或替代性的收入时，Tori Belle 表示相关帖子已超过三年，并且社交媒体帖子上的日期已被修改。 当直销销售人员散布无依据、不准确或欺骗性的声明时，直销公司不能逃避责任。DSSRC 联系了 Tori Belle，讨论社交媒体发帖日期被篡改的指控，并让他们知道，即使发帖时间已久，负责发帖的销售人员已不再活跃于公司，Tori Belle 仍有责任做出善意、真诚的努力，终止发帖。 DSSRC 没有收到 Tori Belle 对该函件和其他函件的实质性回复，本案中涉及的所有 12 个帖子仍然向公众开放。 DSSRC 仍然极为关注无凭无据的收入索赔，以及 Tori Belle 未能证明其已做出任何努力联系帖子的责任人以删除索赔或提醒社交媒体平台注意未经授权的陈述。因此，根据 DSSRC 政策和程序，DSSRC 已将 Tori Belle 移交给 FTC，以采取可能的执法行动。 所有 BBB 国家项目的案件裁决摘要均可在案件裁决库中找到。有关DSSRC 决定的全文，请访问DSSRC 案例和关闭网页。关于 BBB 国家项目：BBB 国家项目是一家非营利性组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，以解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。关于直销自律委员会：直销自律委员会（DSSRC）是 BBB 国家项目的一个分支机构，负责对直销公司及其销售人员在数字平台上做出的虚假产品声明和收入陈述进行独立、公正的监督、争议解决和执法。DSSRC 旨在为市场上的所有直销公司建立高标准的诚信和商业道德。

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