免责声明:下面显示的文本已使用第三方翻译工具从另一种语言自动翻译而来。
美国国家广告部建议 T-Mobile 修改或终止关于可在 MLB.tv 上观看美国职业棒球大联盟比赛直播的声明
纽约州纽约市 - 2023 年 8 月 22 日 - BBB 国家项目的国家广告部 (NAD) 建议 T-Mobile US, Inc. 停止宣称下载 T-Mobile Tuesdays 应用程序的 T-Mobile 客户可以观看 "每场常规赛(美国职业棒球大联盟)直播或点播比赛",或修改该宣称以明确哪些类别的直播比赛可以通过 MLB.tv 福利观看。
在这项 Fast-Track SWIFT 异议中,AT&T Services, Inc.快速环球银行间金融电信协会 "是专为提交给 NAD 的单一问题广告案件而设计的快速程序。
尽管 T-Mobile 在诉讼过程中自愿修改了被质疑的主张,表示使用 MLB.tv 应用程序,T-Mobile 客户将能够 "享受 2023 年每场市场外常规赛的直播或点播",这一修改使该主张准确且不具有误导性,但 T-Mobile 并未表示将永久修改该主张,以便在今后任何其他广告执行中包含 "市场外"。因此,国家反兴奋剂机构按照最初受到的质疑处理了该宣称。
NAD 认为,被质疑的权利要求合理地传达了这样一个信息:T-Mobile 的客户将能够观看所有常规赛的现场直播,无论这些比赛是全国转播的比赛、市场内的比赛还是市场外的比赛。
国家反兴奋剂机构的结论是,这一信息不被支持,因为虽然所有已经进行的比赛都可以通过点播观看,但并非所有比赛都可以直播。国家反兴奋剂机构还指出,"停赛和其他限制适用 "的披露并不能治愈被质疑的主张,因为它与所有游戏均可直播的主要信息相矛盾。
T-Mobile 在其广告商声明中表示,它 "将遵守 NAD 的决定",并且 "感谢 NAD 承认它已经对[其]说明视频进行的自愿更改足以解决 AT&T 所称的问题"。
所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 裁决的全文,请订阅在线档案。根据 NAD 程序,本新闻稿不得用于广告或促销目的。
关于 BBB 国家项目:BBB 国家项目是一家非营利性组织,是美国独立行业自律的发源地,目前运营着十多个全球公认的项目,50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务,以解决现有和新出现的行业问题,为企业创造更公平的竞争环境,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。
关于国家广告部:NAD 审查所有媒体的全国性广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,并为企业提供公平的竞争环境。
联系方式:Jennie Rosenberg
珍妮-罗森伯格
媒体关系部
BBB 国家项目
[email protected]