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服务生命周期管理市场预计到 2032 年将达到 40.9 亿美元,年均复合增长率为 8.90% – Market Research Future (MRFR) 报告
生命周期管理市场概述
2022 年,服务生命周期管理市场规模预计为 19 亿美元。在预测期内(2023-2032 年),服务生命周期管理市场产业预计将从 2023 年的 20.6 亿美元增至 40.9 亿美元,复合年增长率 (CAGR) 为 8.90%。促进市场增长的主要市场因素包括为创新新产品而进行的研发活动的增加,以及合作与伙伴关系活动的增长。
使用大量金属的原始设备制造商,如汽车、航空航天、国防和运输行业的原始设备制造商,正在越来越多地采用服务生命周期管理软件。不过,钢铁和铝制造企业更倾向于以产品为中心的战略,而不是以服务为中心的战略。
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生命周期管理市场的主要参与者
- 阿托斯 SE(法国)
- 西门子(荷兰)
- IBM (美国)
- 甲骨文(美国)
- 威普罗(印度)
- 塔塔咨询服务有限公司(印度)
- 马恒达科技有限公司(印度)
- 达索系统(法国)
- 博通公司(美国)
- PTC(美国)
- CollabNet 公司(美国)
- Intland Software.德国
- Digité, Inc(美国)
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服务生命周期管理应用程序将使监控金属性能和提供焊接、维护和修复等售后服务变得更加容易。因此,预计服务生命周期管理软件在金属制造业中的使用增加将推动市场的复合年增长率。
由于人工智能(AI)技术可以从海量数据中收集相关数据,因此在实时应用方面大有可为。据分析,由于人工智能(AI)在役生命周期管理软件和完整支持服务的发展,现在已经有了从联网设备中收集数据的可靠方法。这减少了人类在解决问题和决策过程中带来的变数。
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细分市场
基于软件类型的服务生命周期管理市场细分包括基于云的软件和基于网络的软件。基于云的软件占市场收入的 45-55%,在行业中占据主导地位。
基于经销商的模式、基于性能的模式、基于仓库的模式和基于现场的模式是服务生命周期管理市场基于服务模式的细分。基于仓库的模式带来了最大的收益。
客户联络和支持、现场服务管理、保修和服务管理以及服务零件信息管理市场细分基于解决方案。2022 年,客户支持与联络细分市场占据主导地位。
汽车和运输、航空航天和国防、医疗设备、高科技、工业机械和设备以及电信等最终用途行业都被纳入服务生命周期管理市场细分。带来最大收益的类别是医疗设备。
分析提供了按地区划分的北美、欧洲、亚太和世界其他地区的市场信息。2022 年,北美服务生命周期管理市场将占据主导地位。这个国家乐于采用最前沿的新兴技术。这些优势为当地公司提供了竞争优势。在使用云平台和手机等尖端技术方面,北美享有先发优势。
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从 2023 年到 2032 年,亚太地区服务生命周期管理市场的复合年增长率预计将增长最快。预计通过提高最终用户利润率和收入、改善客户满意度和关系、通过实施 SLM 应用程序降低企业运营和服务成本等因素来增加价值主张,将推动亚太地区服务生命周期管理市场的增长。此外,服务生命周期管理市场在中国占有最大的市场份额,亚太地区增长最快的市场是印度。
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