国家广告司建议鹅溪公司修改或停止某些广告声称

纽约州纽约市 - 2023 年 10 月 31 日 -在 Bath & Body Works, LLC（B&BW）提出的质疑中，BBB 国家计划的国家广告部（NAD）认定 "Bath, Body & Home "的标语不具有误导性，但建议 Goose Creek Candles, LLC：

• 停止有关竞争对手产品成分的某些宣称。
• 停止 "Goose Creek "蜡烛比其竞争对手的产品香味更持久、更浓郁的说法。
• 修改其 "美国制造 "的宣称。
• 修改与由演员扮演消费者的广告相关的披露信息。
• 要求 @TheCandleChannel 视频博客在某些视频中披露重要关系。
• 修改消费者帖子，披露受激励的评论。

成分声明

国家反兴奋剂机构认为，Goose Creek 的 "避免在其他身体护理产品中发现有害化学物质 "声称合理传达的信息之一是其他竞争性身体护理产品含有有害化学物质。国家反兴奋剂机构认为，记录不支持这种说法，建议停止使用这种说法，并停止使用暗示竞争对手的产品含有有害化学物质的说法。

香水声明

国家反兴奋剂机构认定，涉案广告传达了这样的信息：与竞争对手相比，Goose Creek 的蜡烛更持久，香味更浓郁。国家反兴奋剂机构认为没有足够的证据支持这些优越性声明，并建议停止 Goose Creek 的以下香味声明：

• "说到香味，Goose Creek 一次又一次地击败了竞争对手。
• "比其他商店品牌的香味浓郁得多"
• "香味更浓郁、更持久！"

NAD 还建议 Goose Creek 停止任何暗示 Goose Creek 蜡烛比竞争对手的蜡烛香味更浓或更持久的广告。

美国制造 "声称

国家反兴奋剂机构建议 Goose Creek 修改其 "美国制造 "声称（"在美国用来自世界各地的最高级原料浇注而成"），以符合美国联邦贸易委员会的指导意见，并将声称限于美国制造的工艺或蜡烛原料。

代言

国家反兴奋剂机构认为，Goose Creek 网络平台上的一些视频传达了这样的信息：视频中的人物实际上是消费者，而不是发表意见的演员。国家反兴奋剂机构建议，任何由演员扮演消费者的 Goose Creek 内容都应进行修改，以便在音频和视频中明确、显著地披露视频中聘用了演员。

此外，国家反兴奋剂机构审查了一名蜡烛博客作者 @TheCandleChannel 发布的视频，该博客作者于 2023 年 7 月成为 Goose Creek Candles 的标签设计师。国家反兴奋剂机构认为，Goose Creek 与蜡烛博客 @TheCandleChannel 的关系很可能会影响代言的分量或可信度，是必须清楚、明显地披露的重要关系。

因此，NAD 建议 Goose Creek 要求 @TheCandleChannel 修改在受雇于 Goose Creek 之日后制作的任何视频，在其中明确、显著地披露实质性关联。

消费者评论

B&BW 对 Goose Creek 网站上出现的消费者评论以及五星级视频评论提出质疑。国家反垄断局认为，没有证据表明 Goose Creek 的评论收集程序只说服消费者留下正面评论，并认定 Goose Creek 的评论收集程序同时激励正面和负面评论。

然而，由于 Goose Creek 未披露受激励的消费者评论，国家反兴奋剂机构建议对 Goose Creek 发布或转发的所有消费者评论进行修改，在其中明确、醒目地披露该评论是受激励的。

标语

国家反兴奋剂机构认定，标语 "沐浴、身体金沙xdeepl68首页 "没有传达将鹅溪产品等同于金沙xdeepl68BW产品的误导信息。

Goose Creek 在其广告商声明中表示，"虽然 Goose Creek 认为其广告措辞和方法真实地传达了其产品的诸多优点，但它感谢 NAD 的全面审查和指导"，并 "同意遵守 NAD 有关其广告的建议"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文，请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

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