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国家广告司认定 Lumineux 美白带的 “敏感性 “声明成立;建议停止或修改其他声明
纽约州纽约市 - 2023 年 11 月 6 日 -在 Procter & Gamble 公司(P&G)提出的质疑中,BBB 国家项目的国家广告部(NAD)认定,Oral Essentials 公司(OEI)为其包装上的 Lumineux 美白牙贴 "美白而不敏感 "的宣称提供了合理依据。
但是,NAD 建议 OEI 停止 "30 分钟牙齿变白 "的宣称,或对其进行修改,以避免传达消费者使用一次 Lumineux 产品 30 分钟后牙齿就会变白的信息。
"美白不敏感"
为支持其 "美白而不敏感 "的说法,OEI 依赖于两项临床研究,NAD 认定这两项研究为受质疑的说法提供了合理的支持。此外,国家反兴奋剂机构认为,在与美白有关的敏感性方面,P&G 公司的临床研究并没有提供比 OEI 公司提供的研究更可靠的证据。
"30分钟美白牙齿"
国家反兴奋剂机构认为,消费者可能会合理地理解 "30 分钟牙齿变白 "的说法,即在使用 Lumineux 美白牙贴 30 分钟后,牙齿就会明显变白,尽管包装上的详细说明提到需要 14 次治疗才能达到完全的美白效果。
此外,国家反兴奋剂机构认为,OEI 建议披露 "按说明每天使用至少 7 天 "不会防止误导信息,因为这与声称的主要信息相矛盾。
出于这些原因,NAD 建议 OEI 停止 "30 分钟牙齿变白 "的宣称,或对其进行修改,以避免传达消费者在使用一次 Lumineux 产品 30 分钟后牙齿就会变白的信息。
OEI 在其广告商声明中表示,"感谢 NAD 认为 Lumineux 美白牙贴\'美白而不敏感\'的宣称有临床研究支持。作为自律程序的坚定支持者,OEI 将遵循 NAD 的建议,修改有关使用 Lumineux 美白带所需的美白时间的宣称。
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