隐私监管机构要求 Sonobi 遵守数字广告隐私保护最佳做法

弗吉尼亚州麦克莱恩--2023年12月14日 -- BBB国家项目的数字广告责任计划（DAAP）要求领先的广告技术开发商和数字广告商Sonobi公司遵守数字广告联盟（DAA）关于基于兴趣的在线广告的自律原则。

消费者投诉称，尽管使用了行业提供的工具，但仍无法获得有效的退出体验，DAAP遂对Sonobi的做法进行了调查。调查显示，Sonobi 在非附属网站上从事基于兴趣的广告（IBA）收集工作，但其技术并未按预期尊重退出信号。此外，Sonobi的隐私政策中关于退出基于兴趣的广告的部分缺乏与OBA自我监管原则相一致的声明。

DAAP对Sonobi的广告技术进行了测试，结果表明，即使用户通过DAA和网络广告倡议工具设置了偏好，但在多个测试和设备中，选择退出的cookie始终被覆盖，无视用户的偏好，表明尽管用户选择退出，但仍在进行基于兴趣的广告跟踪。Sonobi还通过cookie同步服务器与第三方IBA公司共享用户配置文件cookie内容，损害了用户的选择权。

针对DAAP的调查，Sonobi立即对其遵守DAA原则的情况进行了审查，以确定需要加强的地方。Sonobi发现其广告技术中的一个错误影响了退出逻辑，导致Sonobi服务器覆盖了先前建立的退出首选项。

Sonobi迅速纠正了服务器响应中的错误，DAAP发现Sonobi的退出cookie现在可以正常运行，允许用户设置退出首选项，无论随后的浏览活动如何，该首选项都会保留并防止Sonobi进一步收集。Sonobi 还在其隐私政策中添加了遵守 DAA 原则的声明。

DAAP对Sonobi的回应及其对透明度和消费者选择权的承诺表示满意，这体现在Sonobi迅速采取了纠正措施。如需DAAP决定的全文，请访问DAAP决定和指导网页。

联系方式Jennie Rosenberg, Media Relations, BBB National Programs,[email protected]

关于 BBB 全国项目：BBB国家项目是一家非营利性组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。

关于数字广告责任计划：数字广告责任计划（DAAP）是 BBB 国家计划的一个部门，由数字广告联盟（DAA）制定，旨在执行在线和移动广告数据隐私的行业自律原则，要求公司遵守 DAA 的隐私原则。DAAP 为希望遵守行业原则的公司提供指导，并对消费者有关在线隐私的投诉做出回应。