增加弱势群体获得医疗保健的机会

许多患者面临着限制其获得医疗保健的障碍，包括缺乏交通工具、旅行时间长以及与护理相关的费用。弱势群体通常还会遇到其他障碍，如经济资源有限、语言障碍以及无保险或保险不足的比例较高¹。

什么是远程保健？

远程保健预约允许患者使用视频会议和电话等技术与医疗保健专业人员进行虚拟联系。远程保健有助于消除与传统面对面医疗保健预约相关的许多障碍。

医疗服务提供者可以通过虚拟方式与患者会面，以确定他们需要何种程度的护理。病情较轻的患者通常可以在远程保健预约期间接受治疗，而其他患者则可能需要面诊。

医疗服务提供者也可以使用远程保健来确定他们需要的护理级别。病情较轻的患者通常可以通过远程保健进行治疗，从而避免不必要的急诊就医。

医疗服务提供者可以与患者一起查看 X 光或化验结果，提供教育并管理处方。

虽然紧急护理远程医疗在很多情况下都很有用，如常见的咳嗽、头痛或尿毒症，但任何人在遇到危及生命的事件时都应立即拨打 911 或前往最近的急诊室。

医疗保健中的弱势群体

医疗保健中的弱势群体包括²：

• 儿童
• 老年人
• 少数民族
• 社会经济弱势群体
• 保险不足
• 有特殊病症的患者

在许多情况下，弱势患者的健康状况会因为获得医疗服务的机会有限而变得更糟。研究表明，远程医疗可以帮助弱势群体增加获得医疗服务的机会³。

远程保健如何增加获得医疗保健的机会？

远程医疗可以通过以下几种方式帮助弱势患者增加获得医疗服务的机会，包括

减少交通需求

交通不便是许多患者获得医疗服务的主要障碍。对于弱势患者来说尤其如此，他们往往面临更多的交通障碍，对健康造成更大的负面影响⁴。远程医疗预约有助于改善患者获得医疗服务的机会，因为患者可以足不出户就能与医护人员交谈。

减少旅行时间

由于劳动力短缺，农村和偏远地区的患者往往需要长途跋涉才能获得医疗服务。这可能导致耗时且昂贵的通勤，从而使患者不愿定期接受医疗服务。远程医疗就诊可以减少患者的旅行时间，鼓励患者坚持预约医疗服务。

方便快捷

远程保健提供全天候的医疗服务。这可以帮助患者避免在正常上班时间请假或安排托儿服务以赴约。对于老年患者或免疫力低下的患者，远程医疗可帮助他们避免去诊所看病，因为坐在候诊室里有可能感染传染病。

成本最小化

对于包括弱势群体在内的许多患者来说，费用是获取医疗服务的一个障碍。研究发现，老年患者往往会因为负担不起而放弃治疗⁵。对于农村地区的患者来说，与旅行相关的费用，包括燃料、停车和住宿费用，可能会阻碍他们接受治疗⁶。对于不危及生命的情况，紧急护理远程保健预约有助于避免前往急诊科的昂贵费用。

体验远程医疗的好处

从减少旅行时间到最大限度降低成本，远程医疗有助于克服弱势群体在试图获得医疗服务时面临的许多障碍。如果您很难获得传统的医疗保健服务，那么下次想与医疗保健专业人员交谈时，不妨考虑一下远程医疗。

参考文献

1. 学术医学。确保弱势群体获得优质医疗服务。 10 月 1 日访问。2023
2. 麻醉学当前观点。医疗保健中的弱势群体。2023 年 10 月 1 日访问。
3. 远程医疗远程护理杂志》。探索远程医疗在 COVID-19 期间为弱势患者群体提供公平医疗保健中的作用。2023 年 10 月 1 日访问。
4. BMC Public Health.COVID大流行期间医疗保健常客的交通障碍。2023 年 10 月 1 日访问。
5. 联邦基金。当费用成为获得医疗保健的障碍时。2023 年 10 月 1 日访问。
6. 农村健康信息中心。农村社区的医疗服务。2023 年 10 月 1 日访问。