HiSmile 就国家广告司关于停止其牙齿美白产品某些宣称的建议提出上诉

纽约州纽约市--2024 年 4 月 11 日--在 Procter & Gamble 公司（P&G）提出的质疑中，BBB 国家项目的国家广告部门建议 HiSmile PTY 停止其牙齿美白产品 PAP Strips 和 V34 Color Correcting Serum 的某些安全性和比较性声明，其中包括

• 声称含有过氧化物的美白产品会 "疼痛 "或导致疼痛、分解并影响牙龈和牙齿，或 "损坏 "牙龈和牙齿。
• "创造一种与过氧化氢同样有效的居家美白疗法"。
• "PAP对牙齿污渍有类似反应"

双方是相互竞争的牙齿美白产品制造商。HiSmile 生产含有 PAP 的牙齿遮瑕膏产品和牙齿美白产品，而 P&G 生产含有过氧化氢的佳洁士美白牙贴。

安全声明

国家广告司（NAD）认定，一些受到质疑的有关过氧化氢安全性的声称传达了这样的信息：含有过氧化氢的牙齿美白剂（如 P&G 的 Crest Whitestrips）会 "疼痛 "或导致疼痛、分解并影响牙龈和牙齿，或 "损坏 "牙龈和牙齿。国家反兴奋剂机构的结论是，这些说法没有证据支持，因此建议停止使用。NAD 还建议 HiSmile 停止在其网站上宣称 "令人讨厌的副作用"。

国家反兴奋剂机构指出，其决定中没有任何内容阻止 HiSmile 宣传其公司的起源故事或强调其选择生产不含过氧化物的产品。

比较声明

由于没有证据表明 HiSmile 的美白产品 "与过氧化氢同样有效"，国家广告部（NAD）建议 HiSmile 停止 "创造一种与过氧化氢同样有效的居家美白疗法 "的宣称。

NAD 的结论是，HiSmile 声称 "PAP 与过氧化氢对牙齿污渍的反应相似"，这已经超出了仅仅说明产品作用机制的范围，该声称合理传达的一个信息是，PAP 与过氧化氢对 "污渍 "的反应相似，因此具有相似的功效。在没有证据支持这一信息的情况下，国家反兴奋剂机构建议停止这一声称。

在诉讼过程中，HiSmile 永久终止了 "通常情况下，美白牙膏含有过氧化物，会损害牙齿 "的声称。因此，国家反兴奋剂机构没有审查该声称的是非曲直，出于合规目的，将把该声称视为国家反兴奋剂机构建议终止的声称。

HiSmile 在其广告商声明中表示，它将对 NAD 的决定提出上诉，因为该决定 "凸显了在自律性广告规范的裁决方面进行国际协调的必要性"，它认为 "鉴于数字广告的出现和社交媒体平台的全球影响力，这一点尤为重要"。

对 NAD 裁决的上诉向 BBB 国家项目的国家广告审查委员会 (NARB) 提出，该委员会是 BBB 国家项目的广告真实性上诉机构。

所有 BBB 国家项目的案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文，请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

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