BBB 国家项目发布合规警告：在面向儿童的广告和数据收集中使用人工智能

弗吉尼亚州麦克莱恩--2024 年 5 月 1 日--BBB 国家项目的儿童广告审查部门（CARU）今天就 CARU 的《广告和隐私准则》在人工智能（AI）使用中的应用发布了新的合规性警告。

CARU 合规警告提醒广告商、品牌商、代言人、开发商、玩具制造商等注意，CARU 的《广告和隐私准则》适用于在广告中使用人工智能和收集儿童个人数据。

该警告指出，CARU 将严格执行其《广告和隐私准则》，涉及人工智能的使用及其使用在操纵行为方面可能带来的潜在风险，包括影响者营销、欺骗性声明和隐私做法。此外，根据该警告，营销人员应特别谨慎，以避免在与逼真的人工智能驱动的体验和内容接触时欺骗儿童，让他们分不清什么是真实的，什么是虚假的。

"我们的合规警告强调了在儿童领域采取负责任的广告和数据隐私做法的重要性，尤其是在人工智能驱动的广告和数据收集方面，"BBB 国家项目隐私倡议高级副总裁多娜-弗雷泽（Dona Fraser）说。"我们呼吁营销人员、品牌和开发人员优先考虑透明度、安全性，并遵守 CARU 的《广告和隐私准则》，因为随着人工智能的普及，我们都在努力维护儿童的福祉。

CARU 的指导方针是广受认可的行业标准，旨在确保面向儿童的广告不具有欺骗性、不公平或不适合其目标受众，并确保在网络环境中负责任地收集和处理儿童数据。CARU 对面向儿童的媒体进行监督，以确保其遵守《准则》，并寻求各公司的自愿合作，必要时将执法行动提交给适当的联邦监管机构（通常是联邦贸易委员会 (FTC)）或州检察长。

CARU 的广告准则

CARU 的《广告指南》适用于所有媒体的广告，无论是否使用人工智能来创建或传播广告，包括由人工智能驱动的改变、模拟和合成内容的数字世界。

在广告中使用人工智能的品牌应特别注意在以下方面误导或欺骗儿童的可能性：

• 人工智能生成的深度伪造；模拟元素，包括模拟现实的人、地点或事物；或广告中人工智能驱动的声音克隆技术。
• 产品描述，包括使用人工智能生成或增强的表明产品或性能特征的文案、声音和视觉演示。
• 幻想，通过动画和人工智能生成的图像等技术，可能会不适当地利用儿童的想象力，制造无法实现的性能预期，或利用儿童难以区分真实与幻想的弱点。
• 创建直接与儿童接触的角色化身和模拟影响者，可能会误导儿童，让他们以为自己是在与真人接触。

CARU 的《广告准则》还指出，广告商在使用生成式人工智能描绘人物时应采取措施，确保所描绘的人物能够反映人类的多样性，不会助长有害的负面刻板印象。

CARU 隐私准则

CARU 的《隐私准则》适用于针对 13 岁以下儿童的在线服务的在线数据收集和其他与隐私相关的做法，也适用于实际了解自己正在收集 13 岁以下儿童个人信息的运营商。

由于人工智能提供了与儿童互动的独特机会，而儿童可能并不了解所寻求信息的性质或其预期用途，因此在在线服务中使用人工智能的品牌应在以下方面特别谨慎：

• 根据《儿童在线隐私保护法案》（COPPA）收集儿童个人信息时的要求和责任。
• 依靠第三方人工智能生成技术来操作和处理数据，这可能需要可验证的家长同意（VPC）。
• 将儿童个人信息输入人工智能系统的操作者，在收到家长的删除请求后，可能几乎无法检索和删除。
• 与人工智能连接的玩具和在线服务在通过自己的在线服务或与第三方生成式人工智能服务收集、使用或共享儿童个人信息之前，必须收集 VPC 并在其隐私政策中适当披露其收集做法。
  
  

点击此处查看 CARU 的人工智能合规警告。

关于 BBB 国家项目：BBB National Programs 是一家非营利组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，以解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。

关于儿童广告审查部：儿童广告审查部（CARU）是 BBB 国家项目的一个部门，也是美国首个根据《儿童在线隐私保护法案》（COPPA）制定的安全港计划，它帮助公司遵守保护儿童免受欺骗性或不当广告之害的法律和准则，并确保在在线环境中以负责任的方式收集和处理儿童数据。当广告或数据收集行为具有误导性、不适当或不符合法律和指导方针时，CARU 将通过公司的自愿合作寻求改变，并在相关情况下采取执法行动。

联系信息：

姓名： Jennie Rosenberg珍妮-罗森伯格
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