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在两起快速 SWIFT 案件中,国家广告司建议 CoStar 停止对 Homes.com 网站的某些索赔

Jul 12, 2024 8:21 AM EST

纽约州纽约市--2024 年 7 月 9 日--在 Move, Inc.提出的两项快速 SWIFT 质疑中,BBB 国家项目的国家广告部建议 CoStar 集团停止某些与 CoStar 网站 Homes.com 流量有关的宣称,包括:"Homes.com 的月独立访问者刚刚达到 1.56 亿":

  • "Homes.com的月独立访客数刚刚达到1.56亿"。
  • "Homes.com现在的流量是Realtor.com的两倍"。

快速通道 SWIFT 是向国家广告部 (NAD) 提交的单一问题广告案件的快速处理程序。

在第一项质疑中,Move 对 CoStar 关于 Homes.com 流量的单一主张提出了质疑。NAD 建议停止这些宣称,因为这些宣称传达了 Homes.com 每月吸引 1.56 亿独立访客的信息,而这一数字是基于 CoStar 其他 16 个网站使用 Google Analytics 计算出的总流量。根据 Google Analytics 的数据,Homes.com 本身的每月独立访客数为 1.1 亿。

在第二项质疑中,国家反兴奋剂机构考虑了被质疑的 "Homes.com 现在的流量是 Realtor.com 的两倍 "这一比较性声明的准确性。NAD 认为这一说法没有依据,并建议停止使用,因为 Homes.com 声称的每月 1.1 亿独立访客并不是 Realtor.com 声称的 6 600 万独立访客的 "两倍"。NAD 拒绝讨论 Google Analytics 和 Adobe Analytics 这两种以网站为中心的数据收集工具是否可以同时用于对网站访问者进行单一比较的问题。

NAD 指出,这两项裁决中没有任何内容禁止 CoStar 就其网站的总体独立访问者数量或其任何单个网站的独立访问者数量做出其他真实且不具误导性的声明,或就 Homes.com 的流量做出比较声明。

CoStar 在其广告商声明中表示将遵守 NAD 的建议。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要可在案例裁决库中找到。如需了解 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文,请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目:BBB 国家项目是一家非营利性组织,是美国独立行业自律的发源地,目前运营着十多个全球公认的项目,50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务,以解决现有和新出现的行业问题,为企业创造更公平的竞争环境,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。

关于全国广告部:全国广告部审查所有媒体的全国性广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,为企业提供公平的竞争环境。

联系方式:
Jennie Rosenberg
媒体关系部
BBB 国家项目
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