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2024-2032 年患者体验技术市场的增长趋势、驱动因素和主要参与者 | 关于人工智能、数字健康和基于价值的护理的洞察 &

Sep 20, 2024 11:34 AM EST

市场概述

预计到 2032 年,患者体验技术市场将大幅增长,这主要得益于医疗保健信息技术的进步以及人们对改善患者治疗效果的日益关注。

主要组成部分包括软件和服务,应用于患者反馈和分析、患者参与、远程监控、护理管理和远程医疗。

部署模式分为基于云的解决方案和内部部署解决方案,主要面向医院、诊所、长期护理机构和家庭医疗机构等终端用户。

预计该市场将在北美、欧洲、南美、亚太地区和中东金沙国际娱乐网址68非洲等地区实现增长。

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市场趋势

以价值为基础的护理的兴起,以及人们对患者满意度的认识和重视程度的不断提高,正在积极推动患者体验技术市场的发展。人工智能(AI)和机器学习等创新技术使医疗服务提供商能够加强与患者的互动并管理风险结果。基于价值的医疗模式正日益转向基于价值的支付系统。

影响市场的主要趋势包括更加注重以患者为中心的护理、采用数字医疗技术以及使用人工智能和机器学习来创造个性化的患者体验。

成功实施患者体验技术的医疗机构将获得竞争优势,改善患者护理和参与度,同时对利润和成本管理产生积极影响。

市场驱动力

患者体验技术市场由各地区的几个关键因素驱动。

在北美,对基于价值的护理的重视、先进的医疗保健基础设施以及患者满意度意识的提高是主要驱动因素。在欧洲,由于数字医疗解决方案的采用率不断提高,以及促进以患者为中心的医疗服务的监管举措,市场正呈现增长态势。

在亚太(APAC)地区,快速的医疗数字化和不断增长的医疗技术投资推动了市场的扩张。

南美地区由于医疗服务的可及性得到改善,市场需求不断上升,而中东和非洲地区(MEA)则得益于医疗现代化的努力和对提升患者护理体验的重视。

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细分市场分析

患者体验技术市场按组成部分分为软件和服务。在整个预测期内,软件部分预计将继续主导市场。

在应用方面,以患者反馈和分析为重点的解决方案发挥着关键作用,预计将继续保持领先地位。

部署模式分为云端和内部部署,其中云端部分因其可扩展性、成本效益和灵活性,预计将实现大幅增长。

在终端用户方面,市场被划分为医院、诊所、长期护理机构和家庭保健机构,其中医院在整个预测期内仍将占据主导地位。

地区展望

患者体验技术市场分为北美、欧洲、亚太地区、南美和中东及非洲地区。

在大量医疗保健提供商、技术公司和发达的医疗保健基础设施的推动下,北美市场遥遥领先。

欧洲紧随其后,在政府倡议和改善患者治疗效果的支持下,患者体验技术得到了大力推广。

亚太地区是增长最快的地区,这主要得益于其不断扩大的人口和对医疗保健服务日益增长的需求。

南美和中东欧虽然是较小的细分市场,但预计在未来几年将出现大幅增长。

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竞争动态

患者体验技术市场的主要参与者正在大力投资研发,以推出创新的解决方案,满足医疗服务提供者和患者的不同需求。

该行业的领先企业也在利用合作、收购和伙伴关系等战略来扩大其产品范围并加强其市场影响力。

市场上著名的公司包括 PatientPop、GetWellNetwork、Press Ganey、InCrowd、Solutionreach、SurveyMonkey、naviHealth、Dimensional Insight、WELL Health Technologies、Verint Systems、DrChrono、Lyniate、Wolters Kluwer Health、Qualtrics 和 1upHealth。

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