国家广告部发现 Realtor.com 是 "房地产专业人士信赖的第一网站"，这一说法得到支持

纽约州纽约市--2024 年 11 月 8 日--在竞争对手 CoStar Group 提出的质疑中，BBB 国家项目的国家广告部认定 Move, Inc.

Move, Inc.运营的Realtor.com隶属于全美房地产经纪人协会（National Association of Realtors），该协会是房地产行业的贸易协会，拥有 "Realtor "一词的美国商标。

受质疑的主张出现在网上，包括 Realtor.com 主页的顶部。在一些广告中，该声明还披露 "基于 2023 年 8 月对房地产专业人士的专有调查"。

为支持受质疑的主张，Move 公司依据的是一家市场调研公司于 2023 年 8 月对 1300 多名房地产专业人士进行的双盲调查的结果。国家广告部（NAD）认定，该调查是对该主张的可靠支持。

此外，NAD 还认定，在质疑期间，该调查仍然是及时的。尽管如此，由于任何网站的偏好都可能在一年后因各种原因发生变化，因此 NAD 提醒《移动》，2023 年 8 月调查的有效性不会永远持续下去，在不久的将来有必要进行更新的调查来支持该主张。

由于调查的时间可能对声称的受众具有重要影响，国家反兴奋剂机构建议，如果 Move 尚未这样做，则应在主要声称的附近清楚、显著地披露调查是在 2023 年 8 月进行的这一事实。

Move 在其广告商声明中指出，"在正常情况下，它已于 2024 年 8 月进行了一次更新的调查，发现 Realtor.com 仍然是房地产专业人士信赖的第一大网站\'，因此，今后将更新其引用内容以反映这一点"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文，请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目：BBB 国家项目是一家非营利性组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，以解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。

关于国家广告部：BBB 全国项目的全国广告部 (NAD) 提供独立的自我监管和争议解决服务，指导全美广告的真实性。NAD 审查所有媒体的全国性广告，其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准，为消费者提供有意义的保护，并为企业提供公平的竞争环境。