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国家反兴奋剂机构认定 POOPH 宠物臭味和污渍消除剂的专利和安全声明得到支持;建议修改或终止其他声明

Nov 21, 2024 11:36 AM EST

纽约州纽约市 - 2024 年 11 月 21 日-在 Reckitt Benckiser LLC 提起的一项质疑中,BBB 国家项目的国家广告部认定,Ikigai Marketing Works, LLC 和 POOPH, Inc.(合称 Ikigai)的 POOPH Pet Odor & Stain Eliminator 的专利和安全声明是有依据的,但建议停止使用其他声明,包括 POOPH 能消除异味和菌株的声明。

国家广告部 (NAD) 还建议修改或终止受质疑的优越性比较声称,包括 "其他喷雾剂只是掩盖气味"。

专利声明

POOPH 产品的包装上写着 "含:水、表面活性剂和专利除臭剂混合物"。根据记录中的证据,NAD 认为 "专利除味剂混合物 "的说法是有根据的。

消除异味和污渍索赔

Reckitt 质疑 Ikigai 关于其 POOPH Pet Odor & Stain Eliminator 可消除异味(包括分子水平)和消除污渍的声称。这些宣称出现在多个地方,包括产品名称、产品包装、网站和广告中。

NAD 认为,"消除 "气味是一种强有力的声称,可以向合理的消费者传达 POOPH 在分子和感知层面消除气味的信息。Ikigai 提交的研究证明了该产品的化学性质,并证明该产品减少了一些异味,但 NAD 认为,这些研究并不支持 POOPH 能够消除恶臭这一受到质疑的声称。因此,国家反兴奋剂机构建议停止使用消除异味的声称。

去污声明还出现在多个地方,包括POOPH的产品名称、产品包装和网站上。Ikigai 的 Instagram 账户上的帖子也声称 "我们在这里让你的小狗的宝座(又称沙发)没有污渍......"。

国家反兴奋剂机构认为,Ikigai 的证据不能支持去污声称,因此国家反兴奋剂机构建议其停止受质疑的去污声称。

对比索赔

Reckitt 还对 Ikigai 网站上的几项对比索赔以及其他视频中的变体提出了质疑。具体而言,在 Ikigai 网站的 "便便科学 "栏目中,出现了 "慢效喷雾掩盖异味 "的说法,同时出现了一个标有 "自然之风 "的瓶子。随后,解说员问道:"为什么要把钱浪费在不能完全消除臭味的产品上?"最后,解说员说:"如果不是[便便],那就是臭的!"

国家反兴奋剂机构认为,合理的消费者会将 "它很臭 "的说法理解为对恶臭语言的戏弄,而不是基于将其产品与另一种产品的功效进行比较的证据,因此得出结论认为该说法属于吹嘘。

然而,NAD 发现,其他声称,如 "为什么要浪费钱在任何不能完全消除臭味的产品上?"和 "其他喷雾剂只是掩盖臭味",传达了这样的信息,即 POOPH 优于所有竞争产品,因为它们没有效果,只是掩盖而不是消除恶臭。

由于 Ikigai 的证据并不支持优越性对比声明,国家反兴奋剂机构建议停止使用受到质疑的明示对比声明,并修改广告以避免传达以下隐含声明:

  • 所有其他或酶解宠物或异味喷雾产品都毫无价值,包括 Resolve® 产品。
  • 所有酶解配方或其他喷雾产品都无法中和或消除恶臭。
  • 所有酵素配方或其他喷雾产品只能掩盖气味。
  • POOPH™ 宠物除臭剂(POOPH™ Pet Odor & Stain Eliminator)比市场上所有其他宠物除臭喷雾产品(或所有酶解宠物除臭喷雾产品)都能更好地消除宠物身上的异味。

安全声明

Reckitt公司还对一段视频演示提出质疑,在这段视频中,POOPH公司的一名代表将POOPH喷洒在自己的口中,以此演示POOPH的安全性。根据所提交的有关产品成分安全性的证据,NAD得出结论,POOPH可安全喷入口中的说法是有依据的。

Ikigai 公司在其广告商声明中表示,它 "将遵守国家反兴奋剂机构的建议"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需了解 NAD、NARB 和 CARU 裁决的全文,请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

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