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国家广告司建议 Solawave 停止其 SolaWave 高级护肤棒的某些宣称
纽约州纽约市 - 2024 年 1 月 6 日 -作为其例行监测程序的一部分,BBB 国家项目的国家广告部建议 Solawave Inc.
国家广告部(NAD)的调查主要集中在该产品引人注目的性能优势方面。在收到 NAD 的调查后,SolaWave 修改了受质疑的声称,在披露内容中写道:"基于对 60 名年龄在 25 岁至 60 岁之间的人进行的为期 30 天的消费者感知研究"。国家反兴奋剂机构审查了修改后的声明。
为了支持被质疑的权利要求,Solawave 提交了旨在评估其高级护肤棒功效的 30 天家庭使用测试(IHUT)结果,以及用户提交的证明其功效的使用前后照片。
国家反兴奋剂机构认定,IHUT 在方法上存在缺陷,包括缺乏冲洗期,而且参与者在研究期间可以继续使用抗衰老产品,因此不足以支持修改后的声明。
IHUT 的用户主观评价不足以支持受质疑的客观性能声称。因此,国家反兴奋剂机构建议,受质疑的 "抚平细纹"、"淡化斑点"、"增加紧致度"、"减少浮肿 "和 "增强皮肤光泽 "的声称以及吹嘘观察到效果的用户百分比的声称应予停止。
关于 "使用前 "和 "使用后 "的照片,国家反兴奋剂机构的结论是,使用消费者提交的照片来描述 30 天内可衡量的改善效果不够可靠,可能夸大了消费者在使用该产品时可以合理预期达到的效果。国家反兴奋剂机构建议停止使用受质疑的 "使用前 "和 "使用后 "照片。
在诉讼过程中,Solawave 公司通知国家反兴奋剂机构,它自愿停止了某些受质疑的声称。出于合规目的,这些声称将被视为 NAD 建议终止的声称。
Solawave 在其广告商声明中表示,虽然它 "不同意 NAD 的决定",并 "坚持认为[其]研究......证实了其产品声明",但它将 "遵守 NAD 的建议"。
所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文,请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。
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关于国家广告部:BBB 全国项目的全国广告部 (NAD) 提供独立的自我监管和争议解决服务,指导全美广告的真实性。NAD 审查所有媒体的全国性广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,并为企业提供公平的竞争环境。