国家广告部建议 T-Mobile 停止 "与 AT&T 和 Verizon 相比，家庭每月可节省 20% 费用 "的说法

纽约州纽约市 - 2025 年 1 月 16 日 -在竞争对手 AT&T Services, Inc.提出的快速通道 SWIFT 质疑中，BBB 全国计划的全国广告部建议 T-Mobile US, Inc.停止其每月节省 20% 无线服务费的说法。

快速通道 SWIFT 是针对提交给国家广告部 (NAD) 的单一问题广告案件而设计的一种快速程序。AT&T 对 T-Mobile 的 "假期即将来临 "广告提出质疑，在该广告中，T-Mobile 宣称与 AT&T 和 Verizon 相比，潜在客户每月可节省 20% 的服务费用。

国家反倾销局的争议焦点是 T-Mobile 的广告是否告知消费者，20% 的节省是在 AT&T 和 Verizon 的无线月计划价格基础上加上第三方流媒体服务费用计算得出的。

国家反兴奋剂机构认定，被质疑的广告上下文并未让消费者注意到流媒体服务与 T-Mobile 的比价声明有关。由于该广告的主要信息是价格节省，没有提及可选的附加流媒体服务，因此 NAD 认为，屏幕上的小字披露将流媒体服务作为比较的基础是不充分的，与广告的主要信息相矛盾。

因此，NAD 建议 T-Mobile 停止在受质疑的广告中宣称 "与 AT&T 和 Verizon 相比，家庭每月可节省 20%"。NAD 指出，其决定中没有任何内容禁止 T-Mobile 就其计划中包含的流媒体服务的价值进行真实且不具误导性的价格比较。

T-Mobile 在其广告商声明中表示，虽然它 "不同意 NAD 就受质疑广告做出的结论"，但它将遵守 NAD 的决定，并 "在今后的广告中考虑 NAD 的建议"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 裁决的全文，请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

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关于国家广告部：NAD 审查所有媒体的全国性广告，其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准，为消费者提供有意义的保护，并为企业提供公平的竞争环境。

联系方式：Jennie Rosenberg
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