在儿童广告审查部门的调查之后，Buddy AI 符合 COPPA 和 CARU 的隐私准则

弗吉尼亚州麦克莱恩--2025年2月26日--BBB国家项目的儿童广告审查部门（CARU）结束了对由AI Buddy, Inc.拥有和运营的Buddy AI网站和应用程序的调查。该调查是通过 CARU 的市场监测活动发起的，旨在确定 Buddy AI 网站和应用程序是否符合《儿童在线隐私保护法案》（COPPA）和 CARU 的《儿童在线隐私保护自律准则》。

Buddy AI 应用程序是专为 12 岁以下儿童设计的生成式人工智能辅导程序，它利用交互式语音角色机器人 Buddy 根据用户提示创建教学内容。该应用去年的下载量达到2000万次，是Google Play上最受欢迎的儿童语言应用，也是《时代》周刊评选的2024年全球顶级教育科技新星之一。

CARU 关注的问题是，Buddy AI 是否在儿童使用该应用程序之前向家长/监护人明确、清晰地披露了该应用程序从儿童那里收集了哪些个人身份信息 (PII)，以及如何使用和披露这些信息。CARU 还担心，Buddy AI 在收集、使用和/或披露 PII 时未获得 COPPA 所要求的可核实的家长同意。

CARU 认定 Buddy AI 违反了 COPPA 和 CARU 的《隐私准则》，因为它未能

• 提供关于其信息收集和使用惯例的通知，通知内容清晰易懂、完整，不包含无关、混淆或矛盾的材料。
• 在考虑到现有技术的情况下，做出合理努力，确保家长/监护人直接收到有关其收集、使用或披露儿童个人信息的做法的通知，包括家长之前已同意的收集、使用或披露做法的任何重大变更通知。
• 在其网站或在线服务的主页或登陆页面或屏幕上，以及在网站或在线服务中收集儿童个人信息的每个区域，张贴醒目且标注清晰的儿童信息收集和使用规范在线通知链接。
• 在收集、使用和/或披露儿童个人信息之前，先征得可核实的家长同意。

在 CARU 的调查期间，Buddy AI 回应了 CARU 的关切，并对应用程序进行了必要的修改，以符合所有适用的法律、法规和准则。CARU 很高兴 Buddy AI 采取了必要的措施来遵守相关规定，并帮助保护儿童的网络隐私。

Buddy AI 在其广告商声明中表示，"感谢 CARU 的认真调查"，并 "欢迎借此机会重申我们对儿童隐私的承诺"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 裁决的全文，请订阅在线档案。

关于儿童广告审查机构：儿童广告审查部 (CARU) 是 BBB 国家项目的一个部门，它帮助公司遵守保护儿童免受欺骗性或不当广告之害的法律和准则，并确保在网络环境中负责任地收集和处理儿童数据。当广告或数据收集行为具有误导性、不适当或不符合法律和准则时，CARU 将通过公司的自愿合作和相关的执法行动寻求改变。

关于 BBB 国家项目：BBB 国家项目是一家非营利组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，以解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。