国家广告审查委员会建议詹姆斯-哈迪建筑产品公司修改或停止对其纤维水泥护墙板产品的宣传

纽约州纽约市 - 2025 年 3 月 11 日- BBB 全国项目的广告上诉机构--BBB 全国项目全国广告审查委员会的一个小组建议 James Hardie Building Products, Inc.

在相关的国家广告部（NAD）案件（#7338）中，竞争对手路易斯安那太平洋公司（LP）对 James Hardie 有关其纤维水泥护墙板防火防水性能的广告声称提出了质疑。

产品可燃性演示视频

NARB 小组发现，虽然 James Hardie 的演示视频有效地展示了各种护墙板在喷灯火焰下的可燃性，但它也暗示了一个无据的信息，即 James Hardie 护墙板将 "保护消费者的房屋免受外部火灾造成的火灾损害"，或一定会降低外部火灾对房屋造成火灾损害的风险。因此，专家组建议停止播放或修改视频，以澄清不燃护墙板只是几种元素中的一种，这些元素组合在一起可能有助于保护房屋免受外部火灾造成的火灾损害。

加州野火视频

NARB 专家小组认为，两段介绍加利福尼亚野火幸存者的视频具有误导性，这些幸存者称 James Hardie 护墙板拯救了他们的家园，因为 James Hardie 并未提供这些房屋的幸存与使用 Hardie 护墙板之间的因果关系。因此，专家组建议 James Hardie 停止播放这些视频和任何相关的平面广告。

防水产品演示和声称

James Hardie 的防水演示将其护墙板与 LP 护墙板在水中浸泡 6 个月进行比较。NARB 小组认为该演示具有误导性，因为它并不代表真实世界的条件，也没有按照安装要求对 LP 护墙板进行适当的准备。因此，专家组建议停止挡水演示和相关说法，包括 LP 护墙板 "吸水 "和 "更容易膨胀、弯曲和边缘开裂 "的说法。

James Hardie 在其广告商声明中表示，虽然它 "不同意 NARB 决定的其他部分"，但它 "同意遵守专家组的建议"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 裁决的全文，请订阅在线档案。根据 NAD/NARB 程序，本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目：BBB 国家项目是一家非营利性组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，以解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。

关于国家广告审查委员会 (NARB)：国家广告审查委员会（NARB）是 BBB 国家计划的广告自律计划的上诉机构。NARB 的小组成员包括 85 名来自全国广告行业、代理机构和公众成员（如学者和前公共部门成员）的杰出志愿专业人士。NARB 是独立的行业同行审查机构，有助于建立信任。