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医疗保健CRM市场规模预计到2030年将以10.6%的复合年增长率达到315亿美元|市场研究未来
医疗保健CRM市场在2021年估计为127亿美元,预计到2030年将以10.6%的复合年增长率增长至315亿美元。医疗保健客户关系管理 (CRM) 是一个帮助医疗保健公司管理患者护理和促进有效工作流程的系统。基于云的CRM,协作系统,移动CRM,社交CRM和预测CRM是医疗保健CRM系统中采用的技术。
由于许多医疗机构都专注于直接营销以建立业务,因此预计 医疗保健CRM市场 在整个预测期内将出现有利可图的增长。此外,预计全球CRM市场的发展将受到发展中国家有限或缺乏医疗保健CRM采用的阻碍。
医疗保健CRM系统用于从不同来源收集大量患者数据。全球医疗保健CRM市场发展的关键驱动力之一是对虚拟护理的持续需求。市场成长的主要因素包括成本效益、降低错误风险和技术发展。医疗保健行业的CRM使患者和医疗机构的联系成为可能。
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由于医院数量的稳步增长以及由此产生的对有效工作流程的集成医疗保健系统的需求,医疗保健CRM有很大的市场。由于人口老龄化、慢性病增加、对新技术突破的需求、为患者提供虚拟治疗的能力以及运营效率等因素,全球医疗保健CRM市场正在扩大。
区域分析:
从地理上讲,全球医疗保健CRM市场由五个地区组成:北美,南美,亚太地区,欧洲和中东。市场一直由北美和南美国家控制。因为市场的扩张得到了医院,付款人和医疗保健CRM系统的早期采用的帮助。
欧洲拥有合理的市场份额。主要投资于基础设施、研发和发达经济体的公司应该为这一大幅增长负责。
市场划分:
根据医疗保健CRM市场研究报告的研究,全球市场分为五个部门 - 到2030年的全球预测。
按类型划分:分析CRM,协作CRM和分析CRM构成了其余的细分市场。到2021年,运营CRM将占据大部分市场份额,份额约为55.3%。
按交付 - 有两种类型的医疗保健 CRM 系统:内部部署和基于云的。预计基于云的系统在整个预测期内的复合年增长率为13.8%。
市场根据最终用户分为医疗保健支付者和提供者。由于CRM系统在全球医院的扩展,医疗保健提供商的市场份额最大。
按组成 其他市场部门包括服务和软件。预计软件服务在整个预测期内将以最快的速度发展,复合年增长率为13.6%。
按应用:应用程序组件进一步细分为报告模块、患者管理和任务管理
主要参与者;
Accenture(英国),Keona Health(美国),Infor(美国),Infor(美国),Healthgrades(美国),Oracle(美国)和SugarCRM(美国)(爱尔兰)
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