市场研究未来 （MRFR） 报告 预计到 2030 年零售市场的自助结账将达到 64.998 亿美元，复合年增长率为 12.8%

零售市场的自助结账系统 - 一种有效的经营方式！

自助结账或自助结账（也称为辅助结账或 ACO）是一种帮助客户自行交易的机制或机器。

自助结账系统允许客户扫描并支付他们购买的商品或物品，而无需现场人员或工作人员的帮助。此类信息亭中心可以帮助零售商节省成本，同时最终为用户提供更好的客户体验。

零售市场 对自助结账的需求消除了对一对一帮助的需求 ，这对客户来说是一个重大的缓解，因为他们在结账时不需要面对任何人，这曾经消耗他们的时间，有时甚至在结账时造成混乱。

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零售市场报告范围内的自助结账范围：

零售店使用自助结账的原因

在谈论自助结账时，不仅客户，甚至零售店主也从中受益匪浅。零售商现在正在使用这种自助结账机和系统，使其成为客户和员工轻松访问的选择，从而简化了商店的运营。

让我们知道在零售市场实施自助结账 的一些主要原因–

增加商店容量 –

自助结账亭比普通收银机占用更少的空间，以及带有计算机和人员站立的柜台所需的全部空间。这意味着您可以在更小的占地面积内放置更多的自助服务终端，同时保持结账容量不变。减少排队进一步减少了订单处理所需的空间。
小型零售商可以节省房地产成本。另一方面，大型零售连锁店有更多机会展示其优质产品。

改善客户体验 –

自助结账 POS 为客户提供了另一种方式，通过更多控制来完成他们的购物体验。匆忙的客户可能更喜欢快速结账和最少的人际互动。通过自助结账功能，您可以在购物时收听播客，或者在工作中度过忙碌的一天。如果您的自助服务 POS 包含切换语言的选项，则零售市场中 的自助结账 对于使用不同语言的客户来说更容易。您无需费力与收银员沟通，而是可以按照屏幕上的说明扫描您的物品并付款。

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提高生产力 –

零售市场系统中的自助结账 允许一名员工同时监控多个信息亭。这使得零售商能够在经济衰退期间减少收银员的数量并节省资金。紧跟客户需求，同时您的员工可以专注于创造出色的购物体验。

员工现在可以从事其他活动，而不是花时间在收银机后面。您可以补充货架，重新组织产品，并为客户提供更好的建议。它现在拥有一家组织良好的商店，拥有优秀的员工和热情的顾客环境。

自助结账系统是什么样的？

典型的自助结账机或系统包括以下事项-

自助结账软件：

一些收银机系统可以在收银员模式和自助服务模式之间切换。其他 POS 软件需要更多的定制。自助结账 POS 应包括基本的结账功能和向店员寻求帮助的选项。

自助结账机：

专用自助结账亭，具有多点触控功能和易于使用的界面。

条码扫描器：

嵌入在结账单元或连接的手持设备中的条形码扫描仪是零售市场系统中自助结账 的基本要求。客户可以快速将产品添加到购物车，而不是搜索产品列表并手动选择它们。

支付终端：

自助结账亭通常包括一个集成终端，允许客户使用信用卡或其他非接触式方式付款。一些售货亭还设有支持现金支付的自动取款机。

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收据打印机：

适合放在信息亭中的紧凑型收据打印机。客户可以在完成结账流程后立即收到收据。

考虑到所有这些因素，根据Market Research Future的研究报告，预计自助结账系统市场将以惊人的12.8%的速度增长，到2030年达到65亿美元的估值。

零售市场自助结账 报告中涵盖的主要参与者列表：

Acrelec，Kiosk Group，Flooid，Gilbarco Inc，Pan Ostan，Strongpoint，Toccl Tec，4POS AG，Diebold Nixdorf，Fujitsu LTD，ECR软件公司，ITAB集团，NCR公司，斑马技术，金字塔计算机GMBH。

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