国家广告部建议RhinoSystems停止关于鼻腔灌洗系统可以帮助预防病毒性疾病的有限声明

New York, NY - 2023年1月12日 - BBB国家计划的国家广告部（NAD）检查了RhinoSystems, Inc.的一些受到质疑的健康相关声明，发现受到质疑的包装声明和许多网站声明并没有传达病毒预防声明。然而，NAD建议RhinoSystems停止出现在一个电视广告和两个广播广告或Naväge网站上的其他一些与健康有关的声称，包括：

• Naväge网站上明确的病毒预防声称 "使用Naväge鼻腔护理等产品不仅可以避免类固醇和药片，而且有助于避免过敏、鼻后滴液和感冒或流感。"
• 在其2022年的电视广告、两个被质疑的广播广告和Naväge的网站上有任何隐含的病毒预防声明。
• Naväge网站上的声称 "医生喜欢鼻腔冲洗。"

被质疑的声称受到了竞争对手NeilMed Pharmaceuticals的质疑，后者是竞争性鼻腔冲洗系统的生产商和供应商。

质疑的各方对盐水鼻腔灌洗 "冲走 "病毒或提供症状缓解和减轻的说法没有争议。在NAD面前的问题是，广告商的明示和暗示主张是否传达了一个信息，即使用Naväge或鼻腔灌洗可以防止或减少感染感冒、流感或其他病毒的风险，如果是这样，这些主张是否得到支持。

病毒预防索赔

在审查RhinoSystems对Naväge的索赔时，NAD发现，某些被质疑的网站索赔和所有被质疑的包装索赔一般指冲走病菌和病毒颗粒，没有上升到病毒预防索赔水平。例如，虽然有些语言甚至说在冲走病菌后，消费者会感觉更健康，但没有任何内容表明使用该产品可以防止感染流感或其他病毒性疾病。

但是，NAD认为，Naväge的2022年电视广告、两个被质疑的广播广告以及Naväge网站上提到冲走 "传染性 "病菌和/或细菌的两项声明，都传达了隐含的病毒预防信息。

预防感冒的主张对消费者有影响，应该有符合该主张的合格和可靠的科学证据支持。NAD审查了广告商提供的关于使用Naväge或鼻腔灌洗可以帮助消费者避免或预防感染感冒和流感等传染病的证据，发现广告商对其主张的支持包括在人群、对照和不同给药方法方面存在方法学缺陷的研究，这些研究并不适合广泛的预防主张。

"Doctors Love Nasal Irrigation" Claim

NeilMed反对Naväge网站上声称的 "Doctors Love Nasal Irrigation" 。为什么？因为临床证明，它可以通过冲洗过敏原、粘液和空气中的传染性病菌，安全有效地缓解鼻窦充血。

虽然NAD不同意NeilMed的观点，即 "医生喜爱 "的说法表明医生特别偏爱Naväge，但NAD确实认为它传达了大量医生达成共识的信息；因此，这种说法需要对医生进行良好的、随机的、有统计学意义的调查，作为证据。

NAD决定，记录中关于医学协会和机构对鼻腔灌洗的建议的证据并不能很好地证实有争议的更广泛的主张，并建议停止该主张。NAD指出，其决定中没有任何内容阻止广告商根据记录中医学协会和机构的具体建议进行更有限的索赔。

在诉讼过程中，RhinoSystems自愿停止了某些与大流行有关的受质疑的索赔，这些索赔出现在Naväge网站的电视广告中，因此，NAD没有审查这些索赔的实质。

在其广告商声明中，RhinoSystems表示，它 "将遵守NAD的建议。"该广告商进一步表示，虽然它恭敬地不同意NAD关于其研究与被质疑的索赔之间缺乏契合度的结论，并继续认为其索赔得到了支持，"RhinoSystems是自律程序的支持者，并将在未来的广告中考虑NAD的建议。"

所有BBB国家计划案例决定摘要可在案例决定图书馆中找到。关于NAD、NARB和CARU决定的全文，请订阅在线档案。

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