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国家广告审查委员会认为WhatsApp加密信息的说法得到支持
纽约,纽约 - 2023年2月6日 - 国家广告审查委员会(BBB国家计划的上诉广告法律机构)的一个小组确定,WhatsApp, LLC为其WhatsApp信息服务的两项明确声明提供了合理的依据,将短信比作广告商的电视广告《Doubt Delivered》中的 "open mail"。
- "短信就像开放的邮件,它们都是开放的。"
- "个人发送的每条短信就像打开的信件一样开放。"
有争议的广告曾在国家广告司(NAD)受到贸易协会CTIA的质疑。在NAD作出决定后(第7107号案件),WhatsApp对NAD的某些结论和建议提出上诉,CTIA则提出交叉上诉。
与NAD的意见一致,NARB小组确定,Doubt Delivered广告所传达的主要信息是,与通过采用端到端加密技术发送的信息相比,没有端到端加密保护的SMS文本信息更容易被未授权方拦截/读取。因此,小组的结论是,这两个 "开放邮件 "的索赔是由广告商的证据适当支持的,因为在目前的情况下使用。
在基本决定中,NAD的结论是,发现Doubt Delivered广告传达了三个没有支持的隐含索赔,建议停止。
WhatsApp感谢该小组 "仔细考虑并通过自律程序做出这一决定。"
所有BBB国家计划的案例决定摘要都可以在案例决定库中找到。关于NAD、NARB和CARU决定的全文,请订阅在线档案。
关于BBB国家计划: BBB国家计划是一个非营利组织,是美国独立行业自律的所在地。该组织是一个非营利组织,是美国独立的行业自律之家,目前运营着十多个全球公认的项目,50多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任。这些项目提供第三方问责和争端解决服务,解决现有和新出现的行业问题,为企业创造更公平的竞争环境,为消费者提供更好的体验。BBB国家项目继续发展其工作并扩大其影响,在广告、儿童和青少年指导的营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域等领域提供业务指导并培养最佳做法。要了解更多信息,请访问bbbprograms.org。
关于国家广告审查委员会(NARB): 国家广告审查委员会(NARB)是BBB国家计划的广告自我监管项目的上诉机构。NARB的小组成员包括85名来自全国广告业、机构和公共成员(如学术界和前公共部门成员)的杰出志愿专业人士。NARB作为一个独立的行业同行审查层,有助于在NAD、CARU和DSSRC事务中产生信任和遵守。
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