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情绪分析市场预计到2030年将以14.80%的复合年增长率达到92亿美元-市场研究未来(MRFR)的报告

Mar 27, 2023 3:00 PM EST

市场研究未来亮点

情感分析市场是指使用人工智能、机器学习和自然语言处理技术来分析和解释大量非结构化数据(如社交媒体帖子、客户评论和新闻文章)中表达的情绪、观点和态度。

近年来,由于客户体验管理的重要性日益增加以及对客户情绪和反馈的实时洞察的需求不断增长,情绪分析市场一直在快速增长。到2030年,全球情绪分析市场预计将以14.80%的复合年增长率(CAGR)增长92亿美元。

主要参与者

情绪分析市场的一些主要参与者包括IBM公司,微软公司,SAS研究所公司,Angoss Software Corporation,Clarabridge,Inc.,Sisense,Inc.,Adoreboard Ltd.,Brandwatch,Talkwalker Inc.和Meltwater。这些公司提供广泛的情绪分析解决方案,从基本的情绪分析工具到包含机器学习和预测分析技术的更高级解决方案。 

市场报告范围:

参数

2030年收入预测:

 92亿美元

增长率:

从2022年到2030年的复合年增长率为14.80%

预测期:

2022 -2030

报告覆盖范围

收入预测、竞争情形、增长因素和趋势

 

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市场划分

情绪分析市场根据几个因素进行细分,包括组件、部署模式、组织规模、应用程序和垂直。

组件:市场分为软件工具、服务和平台。软件工具部门包括情感分析工具和文本分析工具。服务部门包括咨询,培训和支持服务。平台部分包括本地和基于云的平台。

部署模式:市场分为基于云的部署模式和本地部署模式。基于云的部署模式预计将在预测期内主导市场,因为它具有可扩展性,灵活性和成本效益的好处。

组织规模:市场分为中小型企业(SME)和大型企业。在预测期内,中小企业部门预计将以更快的速度增长,因为中小企业越来越多地采用情绪分析解决方案来改善客户体验并获得竞争优势。

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应用:市场分为客户体验管理、品牌监控、劳动力管理和产品管理。由于对客户情绪和反馈的实时洞察的需求不断增加,预计客户体验管理部门将在预测期内主导市场。

垂直:市场分为零售、医疗保健、BFSI、政府等。预计零售部门将在预测期内主导市场,因为零售商越来越多地采用情绪分析解决方案来改善客户体验并深入了解客户行为和偏好。

总体而言,情绪分析市场是一个动态市场,根据多个因素进行细分,重点是改善客户体验、深入了解客户行为以及获得跨行业的竞争优势。

区域分析

情绪分析市场是一个近年来显着增长的全球市场。市场分为几个地区,包括北美,欧洲,亚太地区,中东和非洲以及南美。

由于早期采用先进技术,主要市场参与者的存在以及对客户体验管理的需求不断增加,北美主导了情绪分析市场。根据MarketsandMarkets的一份报告,预计北美将在预测期内继续主导情绪分析市场。

欧洲是情感分析的另一个重要市场,人们越来越关注客户体验管理,并越来越多地采用社交媒体分析。基于云的情绪分析解决方案的日益普及预计将推动该地区的市场增长。

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由于中国、日本和印度等国家越来越多地采用先进技术以及对客户体验管理的日益关注,预计亚太地区将在未来几年以最快的速度增长。该地区还见证了电子商务行业的显着增长,这推动了对情绪分析解决方案的需求。

中东、非洲和南美的情绪分析市场也有望出现显著增长,这是由于对客户体验管理的需求不断增长,社交媒体的日益普及以及各行各业对先进技术的使用增加。

总体而言,情绪分析市场预计将在全球范围内继续增长,越来越多地采用先进技术,对实时洞察客户情绪的需求不断增长,并专注于改善各行业的客户体验。 

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