国家广告部发现沃尔泰伦关节炎止痛剂的1号诉求受到质疑，建议修改或停用其他诉求。

New York, NY - June 27, 2023 - BBB国家计划的国家广告部（NAD）确定，Haleon, plc为其Voltaren关节炎止痛凝胶是以下被质疑的说法提供了合理的依据：

• "#1医生推荐的外用止痛品牌"
• "#1全球外用止痛药"

NAD还认为，出现在Haleon网站和CVS网站的 "#1医生推荐 "的说法没有误导。但是，NAD建议广告商停止 "大多数外用药会加热、冷却或刺激皮肤表面，从而掩盖了疼痛 "的说法，或者对其进行修改，以避免传达其他外用止痛药无效的信息。

竞争者RB Health (US) LLC对有争议的索赔提出质疑。

Voltaren关节炎止痛凝胶是一种外用非甾体抗炎药（NSAID），涂在皮肤上可以暂时缓解与关节炎有关的关节疼痛。沃尔塔伦最初只能通过处方获得，2020年开始在柜台出售（OTC）。

"#1 Doctor Recommended" and "#1 Topical Pain Reliever Globally"

基于记录中的证据，NAD认为Haleon为 "#1 Doctor Recommended Topical Pain Relief Brand" 和 "#1 Topical Pain Reliever Globally" 的说法提供了合理依据。"

但是，NAD认为，"#1医生推荐的外用止痛品牌 "的说法，如果孤立地看，脱离了上下文，可以合理地传达一个信息，即沃尔泰伦适用于一般疼痛而不仅仅是关节炎疼痛。因此，NAD建议，当广告商在其他情况下作出这一声明时，应明确和显着地披露沃尔泰伦被批准用于治疗关节炎疼痛。

"大多数外用药加热、冷却或刺激皮肤表面从而掩盖疼痛"

NAD考虑了这一主张是否只是对市场上大多数其他外用止痛剂的作用机制的描述，例如被称为 "反刺激剂 "的薄荷基产品。"然而，NAD认为该声明可以合理地传达给消费者一个误导性的信息，即此类产品可能会伤害皮肤，对治疗疼痛无效。

因此，NAD建议停止或修改该声明，以避免传达其他外用止痛剂无效的信息。

在其广告商声明中，Haleon表示其 "同意遵守NAD的决定"，并表示其 "将在未来的广告中考虑NAD的其他建议。"

所有BBB国家计划的案例决定摘要可在案例决定图书馆中找到。要想获得NAD、NARB和CARU裁决的全文，请订阅在线档案。

这不得用于广告或促销目的。

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