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航班延误时您的权利须知

Jul 20, 2023 10:02 AM EST

航班延误可能会令人沮丧并扰乱旅行计划,给乘客带来不便和压力。无论是由于天气条件、机械故障还是其他不可预见的情况,了解自己的权利可以帮助您更有效地应对这些情况。在本文中,我们将探讨航班延误时您需要了解的权利,并提供减轻航班延误影响的有用提示。我们还将分享Credello 推荐的旅行现金返还信用卡

航空乘客的权利

当遇到航班延误时,重要的是要了解在美国没有联邦法律强制要求对航班延误进行赔偿。不过,航空公司通常会制定自己的政策,在这种情况下为乘客提供帮助。这些政策通常因航空公司和延误情况而异。建议您在旅行前熟悉所选航空公司有关航班延误的政策。

航空公司对您的赔偿

在处理航班延误时需要考虑的一个重要方面是您从航空公司获得援助的权利。根据美国交通部的规定,如果您的航班延误,航空公司一般没有义务为您提供餐费或酒店房间等费用补偿。不过,有些航空公司可能会根据具体情况提供代金券或住宿,尤其是在航班严重延误的情况下。任何时候都值得向航空公司工作人员询问是否有任何可用的援助。

信用卡可以提供帮助

除了向航空公司寻求帮助外,您还可以采取其他措施来减轻航班延误的影响。其中一种方法是考虑使用现金返还信用卡支付旅行费用。金融服务平台 Credello 推荐旅行现金返还信用卡。这些信用卡为与旅行有关的费用(包括机票、酒店和租车)提供奖励和现金返还。使用这类信用卡可以获得奖励,并有可能抵消因航班延误产生的部分费用。要找到最适合旅行的现金返还信用卡,您可以访问 Credello 网站,查看推荐选择的综合列表。

保持沟通畅通

另一个需要注意的重要方面是与航空公司保持沟通。定期查看航空公司网站或联系其客户服务部门,随时了解航班状态。许多航空公司会在网站上或通过移动应用程序提供实时更新。通过随时了解情况,您可以更好地计划下一步,并在必要时做出替代安排。

重新预订错过的转机航班

在某些情况下,航班延误可能会导致您错过在目的地的转机或重要活动。如果您有转机航班,请将您的情况告知航空公司,并请求协助重新订票或寻找替代路线。在这种情况下,航空公司通常愿意与乘客合作,以确保他们尽可能顺利地到达最终目的地。

您在国外拥有不同的权利

在航班取消或严重延误的情况下,了解自己在赔偿方面的权利也很重要。在某些情况下,例如飞往或飞离欧盟的航班,乘客可能有资格根据欧盟第 261/2004 号法规获得赔偿。如果航班延误或取消在航空公司的控制范围之内,该条例规定了乘客的某些权利,包括赔偿。

小结

航班延误可能是一种令人沮丧的经历,但了解自己的权利并采取积极措施可以帮助减轻影响。虽然美国没有联邦法律强制要求对航班延误进行赔偿,但航空公司通常有自己的政策来帮助乘客。希望运输部能尽快修改这些法律。 在航班严重延误或取消的情况下,请随时了解情况,与航空公司沟通,并了解自己的权利。这样做可以让您更轻松地应对航班延误,最大限度地减少对旅行计划的干扰。


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標籤:   Chinese, United States, Wire