国家广告部认定 RevWood Flooring 的一项主张成立，建议停止其他主张；Mohawk 将提起上诉

纽约州纽约市 - 2023 年 8 月 15 日 - BBB 国家项目的国家广告部（NAD）认定，莫霍克工业公司（Mohawk Industries Inc.但是，NAD 建议 Mohawk 停止这种说法：

• "毫不妥协的木材"
• "您家的完美木材"

该协会代表硬木胶合板、硬木单板和实木地板行业。

"真实的硬木印记

国家反兴奋剂机构的结论是，Mohawk 的 "原汁原味的硬木印记 "并不具有误导性，因为其传达的信息是 RevWood 产品具有与真正硬木相似的质感。值得注意的是，国家反兴奋剂机构发现，在该声明附近出现的图片和披露信息强化了这一信息。

"毫不妥协的木材"

国家反兴奋剂机构发现，在 Mohawk 的广告背景下，消费者可能会从 "Wood Without Compromise"（不妥协的木材）这一口号中得到 RevWood 是木地板这一误导性信息。然而，RevWood 是一种模仿木材外观和纹理的复合地板产品。此外，尽管一些广告披露 "RevWood 结合了硬木的美观和强化复合地板的坚韧"，但 NAD 认为这些披露并不能防止该声称具有误导性，因为它们与该声称相矛盾。

由于这些原因，NAD 建议 Mohawk 停止使用 "Wood Without Compromise"（毫不妥协的木材）这一标语。

"您家的完美木材"

国家反兴奋剂机构认为，Mohawk 在受质疑的广告中使用 "您家的完美木材 "这一主张所合理传达的一个信息是，RevWood 是木材。国家反兴奋剂机构注意到，在网站上有几个部分披露了 RevWood 产品是层压板的信息，这些信息与主要声明相去甚远，而且与主要声明相矛盾。因此，国家反兴奋剂机构建议 Mohawk 停止该声明，以避免传达 RevWood 是木材的信息。

Mohawk 在其广告商声明中表示，它将对 NAD 就 "Wood Without Compromise "做出的决定提出上诉，因为它认为 "NAD 没有适当考虑使用该广告语的背景（该背景突出地表明该产品为强化木地板），也没有考虑消费者在购买地板产品时所采取的谨慎态度，而这两点都消除了消费者产生混淆的现实可能性"。Mohawk 还认为，NAD 没有对 "产品名称为\'强化木地板\'"的证据给予适当的重视，"没有证据表明哪怕是一个消费者被混淆......尽管我们突出使用该标语已有五年多的时间"。

对 NAD 裁决的上诉向 BBB 全国计划的全国广告审查委员会 (NARB) 提出，该委员会是 BBB 全国计划的广告真实性上诉机构。

所有 BBB 全国计划的案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。如需 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文，请订阅在线档案。

本新闻稿不得用于广告或促销目的。

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