国家广告审查委员会建议谷歌停止 YouTube 电视服务 “比有线电视服务便宜 600 美元 “的说法

纽约州纽约市 - 2023 年 10 月 11 日- BBB 国家项目的广告上诉机构--国家广告审查委员会（NARB）的一个小组建议谷歌有限责任公司（Google, LLC）停止其 YouTube 电视服务 "比有线电视便宜 600 美元 "的说法。

Charter Communications, Inc.在国家广告司（NAD）的快速通道 SWIFT 质疑中对该广告提出了质疑，这是一个专为单一问题广告案件设计的快速程序。该主张出现在谷歌 YouTube 电视服务的两则广告中。在 NAD 作出裁决（案件编号 7233）后，谷歌对 NAD 提出的终止受质疑广告主张的建议提出上诉。

被质疑的 "比有线电视便宜 600 美元 "的广告语附有一项披露，将 "可比的独立有线电视 "作为比较的基础。受质疑的索赔所依据的价格计算包括每户两个 "独立有线电视 "服务机顶盒的成本。

NARB 小组认定，商业披露不清晰、不明显。

此外，与 NAD 的意见一致，NARB 小组得出结论认为，至少有一种对受质疑声明的合理解释是，YouTube TV 比传统上与有线电视服务相关的公司提供的任何可比服务都要便宜 600 美元。然而，这种比较与受质疑的主张并不一致，因为

• 许多家庭可以订购基本的 Spectrum 服务，而无需租用有线电视机顶盒，因此谷歌在价格比较中未能证明两个机顶盒的成本是合理的，而且
  
• 在某些市场上，有线电视提供商提供地区体育网络（RSN），但 YouTube 没有提供，因此谷歌没有正当理由在价格比较中增加 Spectrum 体育视图选项的成本。
  
  

由于这些原因，NARB 小组采纳了 NAD 的建议，即谷歌停止其 YouTube TV 服务 "比有线电视便宜 600 美元 "的说法。

谷歌表示，它 "不同意 NARB 的认定，即观看受质疑广告的人会以某种方式将\'有线电视\'理解为传统有线电视以外的含义"，但它 "打算修改或停止受争议的广告主张"。谷歌还表示，以后 "可能会根据更新的信息重新考虑该主张"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文，请订阅在线档案。

关于 BBB 国家项目：BBB 国家项目是一家非营利性组织，是美国独立行业自律的发源地，目前运营着十多个全球公认的项目，50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务，解决现有和新出现的行业问题，为企业创造更公平的竞争环境，为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践，不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息，请访问 bbbprograms.org。

关于国家广告审查委员会 (NARB)：国家广告审查委员会（NARB）是 BBB 国家计划的广告自律计划的上诉机构。NARB 的小组成员包括 85 名来自全国广告业、代理商和公众成员（如学者和前公共部门成员）的杰出志愿专业人士。NARB 是独立的行业同行审查机构，有助于在 NAD、CARU 和 DSSRC 事务中建立信任和合规性。