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辛辛那提贝尔在国家广告部的质疑中自愿停止对 Altafiber 的某些索赔

Dec 19, 2023 3:10 PM EST

纽约州纽约市 - 2023 年 12 月 19 日 -在 Charter Communications,Inc. 提起的 BBB 国家项目国家广告部 (NAD) 质疑中,辛辛那提贝尔公司 (Cincinnati Bell, Inc.) 自愿终止了其 altafiber 的某些广告声称,这些声称将电缆与光纤进行了比较。

受质疑的广告语出现在网上和印刷品中,包括贬低有线电视的广告语,以及吹捧光纤在可靠性、速度和其他性能指标方面优于有线电视(特别是辛辛那提贝尔优于 Charter)的广告语。

尽管辛辛那提贝尔辩称 NAD 无权审议该质疑,因为受质疑的广告针对的是单一市场的消费者,但 NAD 认定其对受质疑的主张有管辖权,因为该广告出现在广告主的网站和 YouTube 视频中,且针对的受众比 NAD 先前认定的足以支持 NAD 审查的人群还要多。此外,有争议的广告涉及 Charter 的服务,该服务在全国范围内提供。

由于辛辛那提-贝尔公司同意永久终止所有受质疑的明示主张,因此也永久终止了受质疑的隐含主张,NAD 没有审查这些主张的是非曲直。

辛辛那提贝尔在其广告商声明中表示,它 "不同意 NAD 关于它对此事有管辖权的结论,但感谢 NAD 承认辛辛那提贝尔已永久终止了受质疑的索赔"。

所有 BBB 国家项目案例裁决摘要均可在案例裁决库中找到。有关 NAD、NARB 和 CARU 判决的全文,请订阅在线档案。本新闻稿不得用于广告或促销目的。

关于 BBB 国家项目:BBB 国家项目是一家非营利性组织,是美国独立行业自律的发源地,目前运营着十多个全球公认的项目,50 多年来一直在帮助提高消费者对企业的信任度。这些计划提供第三方问责和争议解决服务,以解决现有和新出现的行业问题,为企业创造更公平的竞争环境,为消费者带来更好的体验。BBB 国家项目通过在广告、儿童和青少年导向营销、数据隐私、争议解决、汽车保修、技术和新兴领域提供业务指导和促进最佳实践,不断发展其工作并扩大其影响。欲了解更多信息,请访问 bbbprograms.org。

关于国家广告部:NAD 审查所有媒体的全国性广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,并为企业提供公平的竞争环境。

联系方式:Jennie Rosenberg
珍妮-罗森伯格
媒体关系部
BBB 国家项目
[email protected]


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