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海外紧急援助:信用卡丢失或被盗时该怎么办
很多旅行者都经历过这种可怕的感觉:您已经研究过加拿大最好的旅行信用卡,但在旅行途中,您发现您的信用卡不在钱包里。当您努力回忆上次带卡后去过的每个地方时,恐慌感油然而生。
如果您发现自己处于这种情况,一定要保持冷静。通过迅速采取行动,您可以将压力降到最低,并保护自己免受欺诈。
休假前
离家之前,确保您有信用卡发卡行的联系信息。在您的手机上记下他们的联系电话和任何需要与代表联系的其他号码。将发卡机构添加为联系人,并将其放入 "收藏夹 "电话号码列表,以便更方便地联系。
您还可以下载银行卡的银行应用程序并熟悉使用。许多银行允许您暂时冻结信用卡,并直接通过应用程序报告信用卡被盗。您还可以设置通知,这样如果有人试图使用您的信用卡,您就可以立即提出异议。
立即采取行动
一旦发现信用卡在国外丢失,请立即联系您的发卡行或金融机构。 他们可以立即注销您的信用卡,甚至可以确认您最近的几笔交易,以确保没有欺诈行为。如果可能,请申请紧急换卡。
如果您怀疑自己的卡不慎丢失,而不是被盗,您可以使用银行的手机应用程序锁定卡片,或打电话给银行暂时冻结卡片。一旦您确认找到了银行卡,银行就会解除冻结。
立即联系您的金融机构,如果将来出现问题,您就会被记录在案,证明您已经报失了银行卡。保留与发卡机构通话的书面记录,包括联系人、通话时间和通话内容。
报告事件
如果您认为您的信用卡被盗,请向警方报案。说明您来自加拿大,需要一份警方报告的复印件带回家。警方报告对于保险或任何可能的收费纠纷都至关重要。警方甚至有可能抓住小偷。
保护自己免受欺诈
在度假期间和回到加拿大家中后,定期检查您的网上交易。检查得越频繁,就越有可能发现任何不熟悉的费用或可疑活动。
回家后,检查您的信用报告是否有任何异常活动,并要求报告机构对您的账户发出欺诈警报。销毁与被盗卡相关的任何附属卡。
风险最小化,安全最大化
迅速采取行动可使您免于为被盗卡上的任何未经授权的费用承担责任。立即打电话通知您的金融机构,然后在挂断电话后立即报警。如果这种情况发生在您身上,请制定一个固定的行动计划。有备无患可以防止情况变得更糟。
联系信息:
姓名: Sonakshi MurzeSonakshi Murze
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