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国家广告司将《家庭厨师》案件移交联邦贸易委员会
纽约州纽约市- 2025年1月13日 -由于Relish Labs, LLC d/b/a Home Chef未能解决之前调查中的合规问题,BBB全国计划的全国广告部已按照其程序将Home Chef提交给联邦贸易委员会(FTC)。
在HelloFresh提出质疑后,国家广告部(NAD)进行了两次合规程序,在此期间,Home Chef同意修改或终止某些声明。其中包括明示声明 "不要满足于 HelloFresh "和暗示声明 "Home Chef 提供比 HelloFresh 更高质量的饭菜和更优质的服务",Home Chef 已通知 NAD 它已永久停止使用这些声明。
国家反兴奋剂机构出于合规目的,将永久停止的索赔视为国家反兴奋剂机构建议停止的索赔。
然而,国家反兴奋剂机构收到报告称,"客户满意度第一 "的说法仍未得到遵守,并与 Home Chef 进行了接触,以确保完全遵守该决定。由于 Home Chef 拒绝按要求做出修改,NAD 已将此事提交联邦贸易委员会审查,并可能采取执法行动。此外,NAD 还将通知出现违规广告的平台以及与其有报告关系的平台。
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关于国家广告部:BBB 全国项目的全国广告部 (NAD) 提供独立的自我监管和争议解决服务,指导全美广告的真实性。NAD 审查所有媒体的全国性广告,其决定为广告的真实性和准确性设定了一致的标准,为消费者提供有意义的保护,并为企业提供公平的竞争环境。